ใช้ กรุงไทย next ลงทะเบียนไม่ได้

เปลี่ยนโทรศัพท์ทุกครั้ง  ไม่เคยลงทะเบียนใบหน้าเองได้เลย พอไปให้เจ้าหน้าที่ธนาคารช่วยทำให้  ยังสแกนใบหน้าให้ไม่ผ่านเลย ควรปรับปรุงให้ดีกว่านี้มั้ยครับ  เข้าใจว่าเพื่อความปลอดภัย  แ

สแกนใบหน้ายังไงก็ไม่ผ่าน เป็นสิบๆรอบก็ไม่ได้ ควรทำอย่างไรล่ะครับ จึงจะเข้าใช้บริการได้

คือว่า ช่วงนี้ 2-3 อาทิตย์ที่ผ่าน เปิดใช้ app krungthai next แล้วแอพเด้งออกตลอด เลยลบแอพ แล้วลงใหม่  ผลปรากฏว่า แอพอัพเดตเป็นเวอร์ชั่น 10.0.5 ต้องลงทะเบียนข้อมูลใหม่ และสแกนยืนยันใบหน้าด้วย 

คือจขกท.เปลี่ยนมือถือใหม่แล้วจะเข้าสู่ระบบบัญชีเดิม พอถึงตอนสแกนใบหน้ามันแสกนไม่ผ่านลองหลายรอบมากลบแอพทิ้งก็แล้ว

จนป่านนี้ยังไม่ได้คำตอบจากทางกรุงไทยเลยค่ะ จากหัวข้อกระทู้ที่แล้วและส่ง DM ส่วนตัวไป ข้อความในเฟสก็มีแต่น้องวายุ ไม่มีเวลาไปธนาคารนะคะเพราะต้องทำงาน เป็นแบบนี้ไปธนาคารอีกทีคือ ยกเลิก เปลี่ยนไปใช้บริก

ซื้อมือถือใหม่ rom จีน ลงแอปธนาคารได้ เปิดใช้งานได้ ยกเว้น Krungthai Next, เป๋าตังค์, KTC ขึ้น error 80913 "ปิดแอปที่ใช้ควบคุมโทรศัพท์มือถือจากระยะไกล (Remote Control App) หรือปิดแอปอื่นๆ ทั้งหม

ตามหัวข้อคำถามเลยครับ พอดีคุณแม่เปลี่ยนมือถือ แกไม่ได้ใช้กรุงไทย แต่เคยใช้คนละครึ่งรอบก่อน พอโหลดแอปมา แต่ไม่มีการยืนยันตัวตนด้วยการสแกนหน้าเหมือนเดิม มีแต่การยืนยันตัวตนด้วยแอป กรุงไทย Next แบบนี้ต้อ