แอพธนาคารกรุงไทยยืนยันใบหน้าไม่ผ่าน

สวัสดีค่ะคือหนูคิดมากเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายหากไปให้ธนาคารทำให้ ต้องเล่าย้อนไปวันที่9 กันยายน 2568 หนูได้ไปทำk plusแบบโอนที่ตู้กสิกรพอไปถึงขั้นตอนสแกนหน้าหนูแสกนหน้าไม่ผ่านแล้วเหมือนแอพจะบังคับให้ไปทำที่ธ

รบกวนช่วยด้วยครับ พอดีกดรหัสแอปธนาคาร กรุงไทยผิด 5 ครั้งจนโดนล็อก แล้วมันให้แสกนใบหน้า ทีนี้มันแสกนไม่ได้ มือถือผมกล้องหน้าแตก ทำให้แสกนไม่ได้เลย แต่รหัสจำได้อยู่นะครับ เพียงแต่ตอนผมกด ผมกด เร็วไป ด้ว

เปลี่ยนมือถือใหม่ค่ะย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่ามาแล้วแอพธนาคารอื่นใช้ได้ปกติแต่ Krungthai Next หลังจากสแกนบัตรประชาชน สแกนหน้าเสร็จรอนานมากเลยค่ะเพราะอะไรหรอคะลบแล้วโหลดใหม่แล้วก็ยังไม่ได้เลยค่ะ

สวัสดีครับทุกคน พอดีผมไปเจอเคสที่น่าจะเป็นประโยชน์สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ เลยอยากมาเล่าให้ฟังเผื่อมีใครเจอสถานการณ์คล้าย ๆ กันครับ ปัจจุบันมีหลายร้านค้าออนไลน์ที่โดน ธนาคารอายัดบัญชี เนื่องจากระบบต

คือผมจะสมัครแอพหุ้นแอพนึงแล้วมันต้องให้ยืนยันndidผมก็เลือกของกรุงไทยผมทำตั้งหลายรอบมันก็ไม่ขึ้นไปธนคารแล้วเขาก็บอกให้โทรติดต่อcall center คือผมต้องทำยังไงหรอครับ

ผมเจอปัญหามาสองวันติดกันแล้วครับ เวลาสแกนจ่ายเงินกับร้านค้า แอพขึ้นให้กดยืนยันการโอน แต่พอกดแล้ว ปุ่มยืนยันค้าง ไม่ขึ้นสถานะว่าโอนสำเร็จ สุดท้ายต้องออกจากหน้าแอพไปพอมาเช็กทีหลังปรากฏว่าเงินถูกตัดออกจา

คือผมสมัครบัญชีกรุงไทยเเบบออนไลน์เเล้วไปยืนยันตัวตนที่ตู้ATMเเล้วเเต่พอจะโอนเงินเข้าบัญชีโอนไม่ได้บอกบัญชีปลายทางไม่สำเร็จอะไรสักอย่างผมควรต้องทำยังไงครับ

คือผมเปิดบัญชีออนไลน์กรุงไทยไปยืนยันตัวตนที่ตู้เเล้วครับ เเล้วพอจะโอนเงินโอนไม่ได้เเก้ยังไงได้บ้างครับจะโทรคอลเซนเตอร์เงินในเบอร์ไม่มี คุยไลน์ก็คุยไม่เข้าใจครับช่วยน่อยครับธนาคารกรุงไทยหรือผมต้องทำยัง

แอปเป๋าตังให้ยืนยันตัวตนในแอปกรุงไทย เพราะเบอร์มือถือมีการเปลี่ยนแปลง ค่ะแต่เราไม่มีแอปกรุงไทย ไม่มีบัญชีกรุงไทยค่ะ มีวิธีอื่นแนะนำมั้ยคะ ลองลบแอปแล้วติดตั้งใหม่แล้ว อัป้ดตแล้ว ก็ไม่ได้ค่ะ