แอพธนาคารกรุงไทยยืนยันใบหน้าไม่ผ่าน

พอดีเปลี่ยนมือถือใหม่ แสกนหน้าเข้าใช้งาน NEXT ไม่ได้เลยครับ มันขึ้น eror code 20000

ส่วนตัวเราเปลี่ยนมือถือใหม่แต่ยังใช้เบอร์เดิมย้ายทุกธนาคารมาเครื่องใหม่ไม่มีปัญหาแต่พอเป็นของscbเราลองเข้าสู่ระบบยืนยันใบหน้ายังไงก็ไม่ผ่านเลยในแอปบอกหน้าเราไม่ตรงกับในระบบเราแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

เปลี่ยนมือถือใหม่ค่ะย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่ามาแล้วแอพธนาคารอื่นใช้ได้ปกติแต่ Krungthai Next หลังจากสแกนบัตรประชาชน สแกนหน้าเสร็จรอนานมากเลยค่ะเพราะอะไรหรอคะลบแล้วโหลดใหม่แล้วก็ยังไม่ได้เลยค่ะ

พอดีเคยสมัครธนาคารไทยพาณิชย์ออนไลน์ แล้วเปลี่ยนโทรศัพท์ แล้วยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ต้องทำยังไง 😅

ยังไงก็ยังชอบกรุงไทยอยู่ แก้ระบบเสร็จก็จะกลับมาใช้

คือหนูสมัครบัญชีกรุงไทยออนไลน์ไว้แล้วก็ลบ app ออกแล้วทีนี้ก็มา ลงทะเบียนใหม่แต่ที่นี้สแกนหน้าไม่ได้ใช้คำว่าสแกนหน้าไม่ได้เลยนะคะเพราะว่าหนูสแกนหลายรอบแล้วทำตามทุกอย่างแต่ตัวระบบบอกว่าเกิดข้อผิดพลาดลอง

พอดีซื้อโทรศัพท์ใหม่เลยต้องติดตั้งแอพใหม่ พอตอนยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าทำไม่ผ่านซักทีค่ะ ลองหลายครั้งหลายแล้ว ต้องทำยังไงหรอคะ

อยู่ต่างประเทศ,การเราจะยืนยันตัวตนบนแอบธนาคารเราต้องใช้อินเตอร์เน็ตขอเบอร์มือที่เราลงทะเบียนไว้ ซิมไทยไม่มีเนตรับได้แต่otpอย่างเดียว ผมใช่เน็ตต่างประเทศล๊อกอินเข้าแอบ1.สแกนหน้าผ่าน2.ใส่otpผ่าน 3.ชื่อเ