หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เบื่อไหมกับการรับสายด้วยระบบ IVR หรือ AI สั่งงานด้วยเสียง ของ ค่ายโทรศัพท์
กระทู้สนทนา
Mobile Operator
การติดต่อ operator มันช่างลึกลับซับซ้อน การติดต่อผ่าน app ก็ให้ bot // call cc เจอ AI สั่งงานด้วยเสียง ไปเจอ IVR ไม่เจอมนุษย์ที่พูดภาษาด้วยคนเลย ผมเลยแก้เผ็ดด้วยการ กด *151*หมายเลขบัตรประชาชน# (กดย้ายค่าย) ที่นี้ละรีบให้คนโทรมาเชียว ผมแก้เผ็ดด้วยการนี้
รองไปปรับใช้ดูนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
คุณมีความเห็นยังไงกับ Bot และ Flow ของ Bot ที่ใช้ในระบบ AIS Call Center?
คือโดยส่วนตัวไม่เคยรู้สึกว่ามันเป็นบอทที่ฉลาดเลย ไม่เลยสักนิด ล่าสุดเบอร์เติมเงิน ลืมทิ้งไว้นานจนมันน่าจะตัดการใช้งาน เลยเอาเบอร์รายเดือน โทรไปจะสอบถามเจ้าหน้าที่ ไปถึงก็เจอบอทแบบทุกที ก็พยายามบอกมันว
Devilguy
AIS Call Center ติดต่อยากมาก บริการโทรกลับก็ไม่มี ทั้งที่เป็นค่ายโทรศัพท์
ใครเป็นเหมือนกันบ้าง รู้สึกว่าการติดต่อ AIS Call Center เป็นเรื่องที่ยากมาก คือ เราเองก็ไม่ใชว่าอยากติดต่อAIS Call Center อะไรที่จัดการได้ผ่าน App ก็ทำอยู่แล้ว แต่บางเรื่องจำเป็นต้องติดต่อจริงๆ แต่ป
สมาชิกหมายเลข 849631
12call ค่ะ สอบถามเรื่องเปลี่ยนโปรค่ะ
หมายเลข 092-64019xx ต้องการเปลี่ยนโปร 24 ชม (แบบโทรในเครือข่าย 0.24 /เบอร์พิเศษ 0.01) ไม่เข้าใจเรื่องสมัครผ่าน IVR ไม่ได้ใช้ smartphone ค่ะ ถ้าเปลี่ยนได้ขอให้ CC ช่วยเปลี่ยนให้ได้มั้ยค่ะ มีค่าสมัครมั
สาวบ้านบึง
AIS Call Center 1175 ทำไมติดต่อยากจัง ไม่ทราบยังมีมนุษย์ทำงานไหม หรือมีแต่ AI จะเปิดสัญญาณ จะย้ายค้าย!!?
1.โทรไปกดเมนูติดต่อ พนง แล้วยัง แทรกเมนูทำรายการอัติโนมัติมาอีก แย่มาก ทำระบบ IVR ยิ่งกว่าเขาวงกต 2.จะติดต่อเปิดสัญญาณ 3.จะย้ายค่ายให้มันจบๆ
สมาชิกหมายเลข 3506470
1175 เป็นอะไรที่ติดต่อยากมากๆๆ ไม่ได้คุยกับพนง.สักที หมดสัญญาก็น่าจะต้องบาย
ทนใช้มา 12 ปี ก็นานเลยนะ ปัจจุบัน ติดต่อCall Center ยากมาก มีแต่ระบบอัตโนมัติ ประสานงายผ่านแอป my Ais ก็คุยแต่กับAi มันใชว่าจะได้เรื่อง ย่าเบื่อมากๆๆ หมดสัญญาครั้งนี้ว่าควรพอกันที
สมาชิกหมายเลข 9335253
AI ยังไม่แย่งงานคนไทย…หรือจริง ๆ แย่งไปแล้วแบบเงียบ ๆ? (สายออฟฟิศเริ่มก่อน?)
ช่วงนี้เริ่มเห็นข่าวในไทยมากขึ้น 1. ธนาคารลดสาขา ธนาคารใหญ่ในไทย ลดสาขาต่อเนื่องทุกปี คนใช้ Mobile Banking / App มากขึ้นมาก หลายงานหน้าสาขา เช่น 👉 ฝาก-ถอน 👉 โอนเงิน 👉 ถูกแทนด้วย “แอป + ตู้ +
ที่ปรึกษาชีวิต
Dtac / dtac operator
ปัญหา.... 1: เปิดหมายเลขกับ dtac 2: หมายเลขย้ายไปค่ายอื่น และถูกระงับสัญญาณ 3: ติดต่อ สอบถาม dtac call center ได้ความว่าหมายเลขยังอยู่กับค่ายอื่น 4: ติดต่อค่ายอื่น ได้ความว่า หมายเลขถูกย้ายกลับมาที่ d
สมาชิกหมายเลข 9260114
AiS ห่วยแตกกมากกก
พอดีมีแพ็กเก็จหลักอยู่แล้วค่ะ ของค่ายAis เติมเงินเข้าไปแล้ว ปกติจะหักเงินอัตโนมัติ แต่เติมเงินรอบนี้ ไม่หักเลยค่ะ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร โทรหาทาง เจ้าหน้าที่ Ais call cantar ก็ไม่ได้เรื่อง จะต่อสายคุย
สมาชิกหมายเลข 6410751
ซื้อซืมเทพTrue มาใช้พร้อมแพ็คเก็จรายปีโทรฟรี เนตฟรี แต่มันกลับเป็นเพ็จเก็จเสริม แล้วตั้งอีกอันเป็นแพ็คเก็จหลักคอยกินเงิน
ร้องเรียนทรูค่ะ ดิฉันซื้อซิมเทพ นึกว่าจะได้รับบริการตามเงื่อนไข แต่กลายเป็นว่าแทนที่จะระบบจะตั้งแพ็คเก็จหลักตามโปรซิมที่ซื้อ กลับใช้แพ็คเก็จหลักอันอื่นคอยดูดเงินจากการโทร จนหมด หลอกลวงทำให้ลูกค้าต้องค
สมาชิกหมายเลข 3096021
ซิมพม่า ซิมเขมร สามารถเปลี่ยนแปลงภาษา IVR/SMS ต่างๆ ให้เป็นภาษาอังกฤษได้
จะมี cc AIS สักกี่คนที่รู้ว่า ซิมพม่า ซิมเขมร สามารถเปลี่ยนแปลงภาษา IVR/SMS ต่างๆ ให้เป็นภาษาอังกฤษได้ แจ้งให้เปลี่ยนภาษาให้ทีไร ต้องมีปัญหาตลอดเลย คนนึงบอก เปลี่ยนเป็นภาษาอ
นามแฝงที่ไม่ต้องการ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Mobile Operator
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เบื่อไหมกับการรับสายด้วยระบบ IVR หรือ AI สั่งงานด้วยเสียง ของ ค่ายโทรศัพท์
รองไปปรับใช้ดูนะครับ