น้ำท่วมหาดใหญ่

ชำระค่าบริการaisแล้วแต่ไม่มีsmsแจ้งเตือนแล้วก็ยังไม่เปืดสัญญาณให้ ทำยังไงได้บ้างครับ

สวัสดีค่ะ ปกติเราใช้แพคเน็ตais เดือนละ 380 ฿ มาปีกว่าๆแล้วทุกๆเดือนก็ใช้ได้ปกติครบ 30 วันแต่หลังจากเดือนที่น้ำท่วมหาดใหญ่ เราสมัครเน็ตไปวันที่ 27 พฤศจิกายน 68 ตอนเที่ยงกว่าๆ แต่พอวันที่ 7 ธันวาคม 68 ม

อยากจะรู้ว่า อยากชำระยอดที่ค้าง2 เดือน โดนตัดเน็ตแล้วโดนยกเลิกสัญญาไปแล้ว เข้าไปที่แอป ais ก็ไม่ขึ้นข้อมูลให้ชำระ อยากจะชำระแล้วต่อสัญญาเพื่อที่จะใช้อินเตอเน็ตต่อ ต้องทำยังไงคะ?? สอบถามผู้รู้ด้วยนะคะ

สวัสดีค่ะ จากกระทู้ก่อนหน้าที่มีปัญหาอินเตอเน็ตทรูมูฟใช้งานไม่ได้ เลยตัดสินใจจะย้ายค่ายไป AIS เพื่อนที่ใช้ AIS อยู่แนะนำโปร 5G Fixxy 399 SWifi ความเร็ว 30 GB หลังจากนั้นใช่ต่อเนื่อง 20 mb โทรทุกเครือ

เราเติมเงินเข้าเบอร์ AIS ไปเรียบร้อยแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้า ทั้งที่เงินถูกตัดจากบัญชี/แอปแล้ว ลองรอหลายรอบก็ยังไม่เข้า พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์และเจ้าหน้าที่แล้วแต่ติดต่อไม่ได้เลย ถ้าเกิดมีเหตุฉุกเฉินท

ตอนนี้ใช้เน็ตของเอไอเอสรายเดือนตอนนี้เล่นอะไรไม่ได้เลยค่ะ หากหมดความเร็วเน็ตที่ให้มาก็ไม่สามารถเล่นอะไรได้เลย สอบถามโปรพนักงานก็ตอบมีโปรเท่านี้เลยค่ะ

เราได้รับสาย กับ sms จาก Ais fibre วันละ 3 -4 รอบเป็นเวลาหลายเดือนมาก รำคาญจนไม่รู้จะทำยังไงแล้ว ไปศูนย์ก็แล้วโทรแจ้งก็แล้ว จนทศูนย์บอกว่าเพราะเราปิดเร้าเต้อ AI ตรวจจับว่าเน็ตบ้านเสีย

คือเน็ตaisที่ผมใช้เมื่อก่อนมีค่าบริการ 319 บาทต่อเดือน เน็ตไม่จำกัด ความเร็ว4mb แต่พอใช้ไปปีนึงเหมือนเน็ตมันช้าลงจาก 4mb เหลือแค่1mb(วัดจากเว็บตรวจสอบความเร็วเน็ต) ผมจึงถอดซิมเก่าออกแล้วไปเปิดซิมใหม่

สมัครใช้เน็ต AIS เดือนละ 450 บาทเน็ตช้ามาก 2mb ครั้งแรก เดิม ใช้รายสัปดาห์ เร็วกว่านี้ ความเร็วเท่ากัน

เนื่องจากทุกวันนี้ ราคาเน็ตกับความเร็วที่ได้สวนทางกันมากครับและราคายังแพงมากๆ