ทำไมสมัครแพ็คเกจโทรวันละ 30 นาที 15 วัน ทำไมไม่ถึง 15 วันถูกตัดก่อน

คอลเซนเตอร์aisโทรมาให้ลองเน็ตแพ็คเกจ899แต่พอใช้ไปเดือนบิลเรียก1108อยากจะทราบว่าเราสามารถยกเลิกแพ็กเกจหลักได้ไหมครับ

คือผมใช้ทรูแบบเติมเงิน แล้วค่าโทรหมด เน็ทหมด ต้องการใช้เน็ทชั่วคราว เลยกดยืมเงินเพื่อจะใช้เน็ท ปรากฎว่ายืมเงินได้แล้ว ประมาณ 10 บาท แล้วกดเปิดเน็ท หมุนๆแป๊บนึง ข้อความเด้ง เงินคุณหมดแล้ว ผมก็ เอ๊อะเลย

แพ็คเกจเน็ตไม่ใช่แพ็คเกจแบบต่ออัตโนมัติ แล้วเน็ตหมดตั้งแต่วันที่ 19 แล้ว ทีนี้ก็ไม่ได้เปิดใช้ เปลี่ยนมาใช้ wifi แทนจนถึงทุกวันนี้ แล้วเมื่อวันที่ 23 สิงหาคม 2568 เวลา 9 โมง 10 นาทีมีแจ้งเตือนจาก AIS ว

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้

มีพนักงานติดต่อมาเมื่อวันที่ 17 ตุลาคมที่ผ่านมา เสนอขายแพ็คเกจนี้ เราใช้คำว่าขอดูก่อนแต่แพ็คเกจถูกเพิ่มมาโดยที่เราไม่รู้ตัว ทำให้ค่าบริการเพิ่มขึ้น จากปกติ จ่ายแค่ 480 บาท ตอนนี้เพิ่มเป็น 586 บาท ติดต

พอดีอยากเปลี่ยนแพ็กเน็ตค่ะเราอยากได้แพ็กเน็ตaisความเร็วเน็ตมไม่ลดสปีดใช้งานได้30วันราคาไม่เกิน300ค่ะก่อนหน้านี้เราเคยใช้แพ็กเน็ตเหมาๆ200บาทเน็ตปริมาณ200GBเร็ว4Mbpsใช้งานได้30วันค่ะแต่ตอนนี้เขายกเลิกแพ

คือผมโดนเปลี่ยนจาก200บาทไม่ลดสปีดเป็น250 งงจัดบังคับกันงี้เลยอ่อไม่ถามไรเลยน่าเกลียดเกินไป

เห็นในแอพ my AIS มีแต่แพ็คที่แพงขึ้นให้เราเปลี่ยน คุยกับอุ่นใจก็แนะนำแพ็คแพงขึ้น โทรไปคุยกับแองจี้ก็แนะนำแพ็คแพงขึ้น ในเว็บก็ไม่มีข้อมูลแพ็คเกจรายเดือนสำหรับลูกค้ารายเดือนปัจจุบัน สรุปคือไม่มีข้อมูลอะ

สมัครแพ็คเกจ true id plus เมื่อสักครู่ แล้วดูไม่ได้เลยค่ะ app บอกว่าให้เชื่อมข้อมูลโดยใช้บัตรสมาร์ทการ์ด กับทรูวิชั่น แต่ไม่เคยมีสมาร์ทการ์ด โทรจิดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ โทรไปทาง 1242 เป็นระบบอัตโนมัต