อยากยกเลิกการนัดติดตั้งเน็ตบ้าน

สวัสดีค่ะ เมื่อวานได้รับสายจากคอลเซ็นเตอร์ 1242 ว่าจะต่อโปรโมชั่นซิมเทพให้ และให้เติมเงิน 1,790 บาท พอเติมเงินแล้วยังไม่ได้รับการต่อโปรโมชั่นเลยค่ะ

อุตส่าห์ย้ายสัญญาจากพัทยามากรุงเทพใช้ AIS Fiber ได้วันเดียวสัญญาณขาด PON ขึ้นสีแดง แจ้งซ่อมไปวันนี้ ช่างจะมา 19 ผม WFH ทุกวัน ขอยกเลิกสัญญานะครับแบบนี้ True ติดต่อเข้ามาได้เลยขอให้ติดตั้งแล้วใช้ได้ทัน

ผมอยากเอาอีกเบอร์มาสมัครเน็ตของ True โปร 30 mbps ไม่จำกัดอีกอะครับ ไม่ทราบว่าเจ้าหน้าที่สามารถสมัครให้ได้มั้ยครับ

ต้องการให้ทาง Ais ติดต่อกลับแบบเร่งด่วนค่ะ ติดต่อทางเมลไป ไม่มีการตอบกลับหรือติดต่อกลับมา โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ไปก็ไม่มีผลค่ะ ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ข้อที่สงสัยคือ กดสมัครเน็ตแล้วตัดอัตโนมัต พอกดยกเลิกแ

​ปกติใช้เดือนล่ะ 300+ ทำไม เพิ่มขึ้นทุกเดือน จนเดือนล่าสุด 1000+ คอลโทรมาโปรโมชั่นนี้ โปรโมชั่นนั้น บอกไม่เอา แต่ทำไมค่าเน็ตขึ้นทุกเดือน คำว่าไม่เอาไม่สนใจ พนักงานคอลเซ็นเตอร์ไม่ข้าใจรึไงนะ ต้องการลดค

พอดีอยากสอบถามเกี่ยวกับเน็ตค่ะ วันนี้มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำโปรโมชั่นต่างๆ แต่ไม่ได้ตกลงว่าจะสมัครพนักงานสมัครให้เองถ้ายกเลิกต้องทำไงบ้างค่ะ

คือโทรถามคอลเซ็นเตอร์ทรูแล้ว เค้าบอกลด 10 % ซึ่งน้อยมากเป็นลูกค้าทรูมา 10ปี+++ คือไม่เคยย้ายค่ายเลย ติดเน็ตบ้านยังทะเลาะกับแฟนแฟนจะใช้ AIS ซึ่งเรายืนยันว่ายังไงก็ทรู พออยู่จนจะครบสัญญาแล้วถามต่อโปรนี้

คอเชนเตอร์ทรูมูท:)มาก ฉันหมดสัญญา 2ปีกว่าจะยกเลกเน็ตบ้าน ให้ฉันระงับสัญญาณ เพื่อมายกเลิกเน็ต พอฉันมาถึงหน้าช็อป หน้าช้อปบอกยกเลิกไม่ได้ แล้วกุขับรถมาตั้ง100กว่าโลเพื่อเอาอุปกรณ์มาคืน สรุปค◌ืนไม่ได้เพร