ผมต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟเอาแบบคุยกับพนักงานอ่ะครับ ติดต่อข่องทางไหนได้บ้างโทรเบอร์ 1242 ไม่เคยได้คุย

เนื่องจากกฎระเบียบด้านโทรคมนาคมใหม่ของประเทศไทย เงื่อนไขการใช้งานซิมการ์ดสำหรับนักท่องเที่ยวจึงมีการเปลี่ยนแปลง ไม่สามารถต่ออายุซิมการ์ดผ่านการเติมเงินได้อีกต่อไป และการโทร/ส่ง SMS จะคิดค่าบริการนาทีล

เติมเงินเข้าเบอร์ดีแทคแล้วลืทกดยกเลิกโปรต่ออายุเน็ตอัติโนมัติ แต่กดยกเลิกหบังหักเงินขอเงินคืนได้มั้ยคะโทรหาคอลเซ็นเตอร์เป็นช◌ั◌่วโมง ห่วยมาก

เพิ่งเปลี่ยนโปรโมชั่นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ มีต่ออัตโนมัติเมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา ก็เติมเงินรอ และใช้โทรศัพท์ไปตามปกติ กลายเป็นถึงเวลา กลับไม่มีการต่อโปรใดๆ แล้วก็มี sms แจ้งเตือนการใช้งานอินเตอร์เน็ตว่

มีวิธียกเลิก แพ็คเก็จ​ โทรทุก​เครือข่าย​ 900 นาที ไหมครับ ติดต่อทรู โทร1242ไป 30 นาทีก็ไม่รับสักที ติดต่อ ทรู ยากมาก

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ AIS SUPER WiFi, Unlimited AIS WiFi ค่ะ จะกดยกเลิกเองในแอป myAIS ก็แจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ พอดีตั้งใจสมัครไว้ใช้เพียง 1 เดือนเพราะมาฝึกงานค่ะ แต่ตอนนี้เลย 1 เดือนแล้วแพ็กเกจก็ต่ออายุอ

โทรไปแจ้ง ให้ระบบอัตโนมัติรับแจ้งเรื่อง รับเรื่องแล้วระบบโทรกลับ แต่โทรกลับมาอีกวันหนึ่ง โทรมาด้วยระบบอัตโนมัติ แล้วบอกว่าไม่สามารถติดต่อเราได้ และจะติดต่อไปอีกใน 24 ชม. คืออะไร งงมาก แถมโทรมา 3 วันติ

สอบถามจะต่ออายุSIM TRUEที่อยู่ในกล้องIP พอดีใช้มาจะครบ 1 ปีแล้วอยากได้packageเดิม ได้โทรหาcall center แล้วรอสายนานเกิน15นาทีระบบจะตัดไป ถ้าจะต่ออายุ1ปีด้วยappของTRUE ด้วยการเติมเงินเข้าไปต้องเลือกpack