เน็ตไม่ต่อแพ็กเกจ

สมัครแพ็คเกจรายเดือนอยู่อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 2Mbps 1วัน ต่ออายุอัตโนมัติยกเลิกยังไงครับผมจะเติมเน็ตมันก็ต่ออายุใหเองจนโดนหักเงินไปไม่พอค่าจ่ายเน็ตอีกเซ็งมาก

ต้องการทราบ หักเงินจาก แพ็กเกจเน็ตที่ไม่ได้สมัคร หลังเติมเงินมีการหัก ตอนเช็ค แจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ แล้วก็โทร *1242 เพื่อยกเลิกแพ็คเกจแล้ว ทำไมเติมเงินแล้วยังมาหักแพ็คเกจเน็ตอะไรเยอะไปหม

ก็อย่างที่บอก เราเคยสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตของทรู แบบ7วัน แล้วเราก็ไม่ได้ใช้แพ็คเกจนี้มาสักพักแล้ว เพราะปัจจุบันจะสมัครแบบ 30 วัน มาตลอด ต้องบอกก่อนว่าทุกวันนี้เวลา จะสมัครแพ็กเกจเน็ต จะจ่ายผ่านทรูมั

คือว่าผมสมัครเน็ตแบบต่ออายุไปใช้มาสักพักแล้ว ผมก็ใช้มาปกติทุกเดือน จนเดือนนี้ผมก็เติมตังค์เข้าtrue moneyกะให้มันหักเงินต่อแพ็กเกจ แต่ทีนี่มันไม่ตัด แล้วตอนนั้นรีบด้วยเลยทำการกดสมัครแพ็คเกจเน็ตอันเดิม

ไม่เข้าใจ ปกติใช้แพ็กเก็จเน็ตซิมเติมเงิน 225 บ. ใช้ได้ 30 วัน แต่พอเติมเงินเข้าไป 200 บ. แล้วจะเติมเพิ่มเข้าไปอีกเพื่อให้พอตามยอดหัก แต่กับโดนระบบหักค่าเน็ตก่อน แล้วได้เป็นแพ็กเกจเน็ต 15 วัน โดยที่ไม่

เวลา 20:41 วันที่ 06/04/2024 รายละเอียดแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็วที่ 2Mbps แบบต่ออายุอัตโนมัติ ใช้งาน 1 วัน เบอร์ 0829023828 เลขที่อ้างอิง 50029116734921 ประเภท แพ็คเกจเติมเงิน

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 03/04/2569 เวลา 00:00น. ตั้งแต่เวลา 00:00น.เป็นต้นไป กรุณาเติมเงินให้พอกับค่าบริการในการต่ออายุแพ

สมัครแพ็กเก็จเน็ตทรู แล้ว หักเงินแล้ว แจ้งไม่สำเร็จ ติดต่อพนักงานยากมาก เล่นอะไรกันกับลูกค้าอยู่ มี sms  ยืนยันว่า แพ็กเกจเน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้