[CR] อินเตอร์เน็ตบ้าน ท รู

กระทู้รีวิว
เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ทุกเดือน ทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ตเลยแม้แต่นิดเดียว จนวันนึง มียอดเรียกเก็บมา 1038.34 บาท ซึ่งเราไม่เคยใช้เน็ตเลย กล่องก็ถอดออกแล้ว เสียความรู้สึกมาก โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็บอกต้องจ่าย ทำอะไรให้ไม่ได้เลย ไม่มีการแจ้งลูกค้าใดๆทั้งสิ้น ทั้งๆที่บ้านหลังเก่าเราย้ายออกนานแล้ว กล่องก็ถูกถอด ยกเลิกก็ไม่ได้  เราบอกคอลเซ็นเตอร์ไปว่า เราไม่เต็มใจจ่าย และจะไม่จ่ายด้วย คอลเซ็นเตอร์ก็วางไปเลย
ปล. หลังจากเกิดเหตุการณ์นี้ เราจะตัดสินใจ จะยกเลิกใช้บริการของทรูทั้งหมด ทั้งอีกบ้านที่ยังใช้อยู่ และซิมมือถือ บอกตรงๆว่าเสียความรู้สึกมากกกก
ชื่อสินค้า:   อินเตอร์เน็ตบ้าน ท รู
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่