ทำไมขึ้นสัญญาณ5Gแต่ใช้เน็ตไม่ได้ จ่ายเดือนนึงพันกว่าบาท

สมายล์-วารัตดาได้รับข้อมูลทางหลังไมค์เรียบร้อยค่ะ

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++



สวัสดีค่ะคุณสมาชิกหมายเลข 7961782   สมายล์-จันทร์รัตน์   เข้าใจว่าคุณคงรู้สึกไม่สะดวกที่ใช้ Internet ไม่ได้ในเวลาที่จำเป็น ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงด้วยนะคะ
เนื่องจากความเร็วในการใช้งานอินเตอร์เน็ตจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น

- ความเร็วในการใช้งานตามเงื่อนไขของแพ็คเกจ

- จำนวนผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้น

- ใช้งานในอาคารสูงหรือบริเวณที่มีสิ่งกีดขวาง หรือห่างไกลเสาสัญญาณ

แนะนำคุณเปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน เพื่อทำการอัพเดทสัญญาณและทดลองใช้งานใหม่อีกครั้ง หากยังคงพบปัญหาในการใช้งาน
และเป็นเฉพาะพื้นที่ รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเพื่อส่งให้วิศวกรตรวจสอบ
เบื้องต้นได้สอบถามข้อมูลผ่านหลังไมค์ สามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาได้เเลยนะคะ

สมายล์ -จันทร์รัตน์  ได้ให้บริการคุณสมาชิกหมายเลข 7961782   ในการขอหมายเลข ที่พบปัญหาในเบื้องต้น หากแจ้งข้อมูลเข้ามา ทาง AIS จะรีบดำเนินการตรวจสอบให้ทันทีค่ะ