ทำไมขึ้นสัญญาณ5Gแต่ใช้เน็ตไม่ได้ จ่ายเดือนนึงพันกว่าบาท

ทำงานอยู่ในพื้นที่บริเวณถนนสาทรใต้ 521 ถนนสาทร
ใต้ ด้านหน้าติดถนนด้านหลังเป็นโรงแรมสองแห่ง
แต่อยู่ชั้น1  โทรศัพท์มีสัญญาณแต่ อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้
ทางaisบอก อยู่ระหว่างแก้ไข มา2เดือนกว่าแล้ว เดี๋ยวก็ใช้ได้บ้างใช้ไม่ได้บ้าง
ซิมก็อันใหม่ มือถือก็ใหม่ แต่คลื่นโทรศัพท์อินเตอร์เน็ต 5G กลับใช้ไม่ค่อยได้ ทางAIS จะแก้ไขให้อย่างไรครับ
#AIS