ถูกระงับบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท

ซองทรูมันนี่หมดอายุ แต่เงินยังไม่ได้รับคืน เกินเวลา2 ชมแล้ว จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทางแชทหัวข้อไม่ตรงกับรายการที่ต้องการทำเลย รบกวนช่วยเช็คให้ทีค่ะแล้วที่บอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ถ้ามันติดต่อง่ายก็คงไม่มาให

บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทถูกระงับ ตั้งแต่วันที่ 14 ธันวา 2562 โทรไปติดต่อเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่บอกว่ารับเรื่องแล้ว ผ่านหนึ่งเดือนไม่มีการติดต่อกลับแม้สักครั้งเดียว โทรตามตลอด เจ้าหน้าที่รับสายก็บอกว่าจะส

มีเงินค้างอยู่ใน True wallet Acc เก่าแต่บัญชีวอลเล็ทโดนระงับและเราจำเบอร์ไม่ได้ แบบนี้เราไม่สามารถถอนออกมาหรือโอนให้บัญชีใหม่ได้เลยหรอครับ

อยากจะให้เจ้าหน้าที่เข้าไปในบัญชีแล้วโอนเงินมาให้เราอีกบัญชีอ่ะครับ ซิมผมโดนระงับเข้าไม่ได้ มีหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีทุกอย่างemail บัตรปชช หรือเบอร์โทรศัทพ์ เราสามารถทำได้มั้ยครับ

โดนระงับบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทโทรแจ้งศูนย์คอลเซ็นเตอร์ wallet กลับได้รับคำตอบว่าใช้ผิดเงื่อนไขต้องให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องติดต่อไปภายใน 7-14 วัน วันนี้เป็นวันที่ 15 แล้วแต่ยังไม่ได้รับการติดต่อจากเจ

ส่งเอกสารทางเมลล์ไปหมดแล้ว