มีเงินค้างอยู่ใน True wallet Acc เก่าแต่บัญชีวอลเล็ทโดนระงับจะเอาเงินเรากลับมายังไง

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา

มีใครเคยโดนTrue wallet ระงับบัญชี แล้วถูกปลดหรือขอปิดแต่ขอรับเงินคืนไหมคะ อยากทราบว่าใช้ระบะเวลาเท่าไรคะ นี่โดนไปจะเกือบปี ไม่ยอมติดต่อมาใดๆเลยค่ะ โทรไปก็บอกยังตรวจสอบไม่เสร็จ รอ จนท ติดต่อกลับ แต่ จน

มีเงินค้างอยู่ใน​บัญชี​ True Money​ wallet  เก่าแต่เบอร์มันโดนระงับและโทรศัพท์​เครื่องเก่าที่เคยเข้าสู่ระบบก็พังไปแล้วด้วยแบบนี้เราไม่สามารถถอนออกมาหรือโอนให้บัญชีใหม่ได้เลยหรอคะ

โทรศัพท์โดน ตัด เข้าทรูวอไม่ได้ สามารถเข้าทางอื่นได้มั้ย เช่น E mail

สวัสดีค่ะมีเงินติดอยู่ในทรูมันนี่วอลเล็ทจำนวน 150,000 บาทบัญชีถูกระงับเขาให้โทรหา 1240 โทรไปไม่ได้คำตอบอะไรเลยค่ะรบกวนปลดให้หน่อยได้ไหมคะต้องการใช้เงินด่วนค่ะเพราะเงินทั้งหมดที่มีอยู่ในทรูมันนี่หมดเลย

หนุไม่รุ้ว่าต้องทำยังไงติดต่อที่ไหน

ทำไมการยกเลิกบัญชีในTruemoney walletถึงยากเย็น และพอจะให้ช่วยแก้ปัญหาก็ไม่ทำ ทั้งส่งเรื่องแชทในแอพwallet ทั้งโทรหาcall center และแม้กระทั่งในข้อความส่วนตัวในPantipก็ยังแก้ปัญหาให้ไม่ได้ โยนกันไปมาอยู่

เป็นตั้งแต่วันที่12มิถุนายน จนตอนนี้ก็ยังเข้ใช้เลยได้เลยค่ะคือไม่เข้าใจว่าทำไมถึเข้าไม่ได้ให้นอการตรวจสอบนอหลายวันแล้วก็เหมือนเดิมเลยค่ะพอจะมีวิธีไหนทำได้บ้างมั้ยคะ

เราจะสั่งของกินจาก 7-11 แล้วเลือกจ่ายผ่าน True Wallet ตามปกติค่ะ ก่อนสั่งก็เติมเงินเข้าไป 600 บาทเรียบร้อยแล้ว แต่พอไปให้พนักงาน 7-11 สแกนรับชำระ พนักงานแจ้งว่า “บัญชีถูกระงับ” ทำให้ไม่สาม