เข้าใช้งานทรูวอลเล็ทไม่ได้

อยากจะให้เจ้าหน้าที่เข้าไปในบัญชีแล้วโอนเงินมาให้เราอีกบัญชีอ่ะครับ ซิมผมโดนระงับเข้าไม่ได้ มีหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีทุกอย่างemail บัตรปชช หรือเบอร์โทรศัทพ์ เราสามารถทำได้มั้ยครับ