Flash express ส่งของผิดสาขาเองแล้วของเสียไม่รับผิดชอบ(แจ้งแล้วว่าเป็นน้ำพริก)

คือที่บ้านส่งของที่เป็นน้ำพริกมาให้ ปกติส่งศุกร์ วันเสาร์ถึง แต่ตอนนี้5วัน แล้วแล้วโทรไปถามcall center เขาบอกพนักงานเขาส่งไปผิดสาขา แล้วตอนนี้ของน่าจะเสียแล้วแล้วcall centerบอกไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นนี่คืออะไรครับ ทั้งๆที่พนักงานส่งกันผิดเอง? แต่โยนความผิดให้เราว่าไม่แจ้ง ทั้งๆที่คุณส่งผิดสาขาเอง