หลายคนอาจะเคยยอดเงินหาย แบบไม่รู้ตัวแบบเรา เบอร์เราสมัครเน็ตไม่อั้นใช้งานได้ 30 วันไว้
เบอร์นี้จึงไม่ค่อยมียอดเงินในซิม แต่เมื่อวานก่อนกับเมื่ิอวานเราเติมเงินไปสองครั้ง ครั้งละ 20 รวมเป็น 40บาทแล้วมียอดในซิมอีกนิดหน่อย
พอเที่ยงคืน ระบบตัดเงินไป 37.45 บาท เราก็ตกใจเพราะเราเสียบชาร์จทไว้ มีsms เข้ามาว่าเรามียอดเงินคงเหลือ 4 บาท เราก็กดแชทไปหาทรูว่า หักเงินค่าอะไร คำตอบคือหักค่าเน็ต แต่เรามีเน็ตไม่อั้น30วันอยู่แล้ว คำตอบที่ได้เราก็ งง มากๆ ตอนนั้นดึกแล้วเลยว่าจะติดต่อใหม่ตอนเช้า
พอมาตอนเช้าเราโทรไป1242 คือรอสายนานมาก เลยแชทไปถามที่แอปทรู เลยได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เขาบอกว่าเรากดสมัครเสียงรอสาย เราเลยไม่ยอม เพราะเราไม่เคยสมัคร (ถ้าสมัครจริงมันต้องเลือกเพลงใช่ไหมแล้วก็ตอบตกลงอะไรแบบนี้แต่นี่สมัครให้เลยแล้วเสียงรอสายมันเป็นแบบไหนเราก็ไม่รู้)
เราเลยขอหลักฐานการสมัคร(SMS)จากทรู เราจะฟ้อง สคบ.ออนไลน์ เพราะ จนท.ให้เราโทรไปยกเลิกเอง ที่ 2222 ค่าโทรนาทีละ5บาท
เท่านั้นแระ จนท.ทรูบอก ให้เราบอกชื่อ หมายเลขบัตรประชาชน เบอร์ที่สมัครไป เขาจะยกเลิกให้ทันที แล้วเราขอค่าชดเชยที่เราโทรติดต่อ 1242 ด้วย 7 นาทีกว่าได้คืนมา 4 บาทกว่า(ของอีกเบอร์นึง)
1 นาทีผ่านมามี SMS เลิกเสียงรอสาย video call อะไรก็ไม่รู้มาให้แล้วคืนเงินให้ 37.45 บาท
หลายคนอาจโดนแบบเราเราอยากให้ทุกคนอย่าไปยอมค่ะขอหลักฐานเขาถ้าเขาไม่คืนเงินให้แล้วแจ้งสคบออนไลน์ไปเลยแต่ส่วนมากเขาก็คืนเงินให้นะคะเพราะเราคิดว่าเขาคงไม่อยากยุ่งยากอะไรแต่การสมัครอะไรให้โดยที่เราไม่รู้ตัวเนี่ยมันก็แย่จริงๆค่ะ
เรื่องนี้เราได้รับการแก้ไขจากทรูแล้วจึงมาตั้งกระทู้ให้เพื่อนๆที่เคยยอดเงินหาย เช็คยอดที่หายไว้ให้ดีๆว่าหายเพราะอะไรจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อไม่รู้ตัวแบบเราค่ะ
เมื่ออยู่ๆทรูใจดีสมัครเสียงรอสายให้โดยไม่รู้ตัว
เบอร์นี้จึงไม่ค่อยมียอดเงินในซิม แต่เมื่อวานก่อนกับเมื่ิอวานเราเติมเงินไปสองครั้ง ครั้งละ 20 รวมเป็น 40บาทแล้วมียอดในซิมอีกนิดหน่อย
พอเที่ยงคืน ระบบตัดเงินไป 37.45 บาท เราก็ตกใจเพราะเราเสียบชาร์จทไว้ มีsms เข้ามาว่าเรามียอดเงินคงเหลือ 4 บาท เราก็กดแชทไปหาทรูว่า หักเงินค่าอะไร คำตอบคือหักค่าเน็ต แต่เรามีเน็ตไม่อั้น30วันอยู่แล้ว คำตอบที่ได้เราก็ งง มากๆ ตอนนั้นดึกแล้วเลยว่าจะติดต่อใหม่ตอนเช้า
พอมาตอนเช้าเราโทรไป1242 คือรอสายนานมาก เลยแชทไปถามที่แอปทรู เลยได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เขาบอกว่าเรากดสมัครเสียงรอสาย เราเลยไม่ยอม เพราะเราไม่เคยสมัคร (ถ้าสมัครจริงมันต้องเลือกเพลงใช่ไหมแล้วก็ตอบตกลงอะไรแบบนี้แต่นี่สมัครให้เลยแล้วเสียงรอสายมันเป็นแบบไหนเราก็ไม่รู้)
เราเลยขอหลักฐานการสมัคร(SMS)จากทรู เราจะฟ้อง สคบ.ออนไลน์ เพราะ จนท.ให้เราโทรไปยกเลิกเอง ที่ 2222 ค่าโทรนาทีละ5บาท
เท่านั้นแระ จนท.ทรูบอก ให้เราบอกชื่อ หมายเลขบัตรประชาชน เบอร์ที่สมัครไป เขาจะยกเลิกให้ทันที แล้วเราขอค่าชดเชยที่เราโทรติดต่อ 1242 ด้วย 7 นาทีกว่าได้คืนมา 4 บาทกว่า(ของอีกเบอร์นึง)
1 นาทีผ่านมามี SMS เลิกเสียงรอสาย video call อะไรก็ไม่รู้มาให้แล้วคืนเงินให้ 37.45 บาท
หลายคนอาจโดนแบบเราเราอยากให้ทุกคนอย่าไปยอมค่ะขอหลักฐานเขาถ้าเขาไม่คืนเงินให้แล้วแจ้งสคบออนไลน์ไปเลยแต่ส่วนมากเขาก็คืนเงินให้นะคะเพราะเราคิดว่าเขาคงไม่อยากยุ่งยากอะไรแต่การสมัครอะไรให้โดยที่เราไม่รู้ตัวเนี่ยมันก็แย่จริงๆค่ะ
เรื่องนี้เราได้รับการแก้ไขจากทรูแล้วจึงมาตั้งกระทู้ให้เพื่อนๆที่เคยยอดเงินหาย เช็คยอดที่หายไว้ให้ดีๆว่าหายเพราะอะไรจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อไม่รู้ตัวแบบเราค่ะ