สวัสดีค่ะ พอดีเราอยากรู้ว่ามีใครได้เงินคืนจากซัมซุงแล้วบ้าง
ของเราเข้าไปที่ศูนย์คืนเครื่องไปตั้งแต่วันที่ 1 ตุลา เจ้าหน้าที่ศูนย์บอกจะได้เงินคืนภายใน 30 วันทำการ วันนี้เลยลองโทรไปสอบถามที่ call center ซัมซุงว่ามีอัพเดตมั้ย เจ้าหน้าที่พูดว่าให้รอ 30-45 วันทำการอย่างเดียว ไม่มีอัพเดตอะไรเลย เราเลยถามว่าถ้าเราจะโทรตามเรื่องอีกควรโทรอีกทีวันไหน พอจะบอกวันได้มั้ย เจ้าหน้าที่ก็พูดวนแค่รอ 30-45 วันทำการ เราเลยถามทำงานกันยังไงทำไมช้าแล้วไม่อัพเดตเลย แล้วทำไมกลายเป็นรอ 45 วันทำการ ไหนบอกตอนแรกให้รอ 30 วันทำการ แล้วเจ้าหน้าที่ก็ไม่พูด แล้วรีบวางสายไปเลยจ้า
เห้ย ยังงี้ก็ได้หรอ คุณเอาเครื่องเราไปแล้ว โทรมาถามการอัพเดตว่าขั้นตอนถึงไหนแล้ว ก็ตอบไม่ได้ แถมยังวางสายใส่ นี้คือสิ่งที่คุณทำกับลูกค้าหรอคะ ว๊าวมากนะ
***** อัพเคตนะคะ *****
ตอนนี้ได้รับเงินแล้วนะคะ ของเราคืนเครื่องไปวันที่ 1 ตุลาคม อนุมัติวันที่ 20/10/2025 เงินเข้าวันที่ 10/11/2025 ตอนประมาณตี 3 ค่ะ
ของเราเป็น S22+ ได้คืน 6,980 บาท (ตอนซื้อ 32,000 เครื่อง 2 ปี ก็ดีกว่าไม่ได้อ่ะเนอะ)
สรุปเวลารวมทั้งหมด ไม่รวมวันหยุดก็ประมาณ 26 วัน ถ้านับวันหยุดด้วยก็ประมาณ 40 วันค่ะ
เรื่องจอเส้นของซัมซุง เงื่อนไขที่ 3 มีใครได้เงินคืนแล้วบ้างคะ
ของเราเข้าไปที่ศูนย์คืนเครื่องไปตั้งแต่วันที่ 1 ตุลา เจ้าหน้าที่ศูนย์บอกจะได้เงินคืนภายใน 30 วันทำการ วันนี้เลยลองโทรไปสอบถามที่ call center ซัมซุงว่ามีอัพเดตมั้ย เจ้าหน้าที่พูดว่าให้รอ 30-45 วันทำการอย่างเดียว ไม่มีอัพเดตอะไรเลย เราเลยถามว่าถ้าเราจะโทรตามเรื่องอีกควรโทรอีกทีวันไหน พอจะบอกวันได้มั้ย เจ้าหน้าที่ก็พูดวนแค่รอ 30-45 วันทำการ เราเลยถามทำงานกันยังไงทำไมช้าแล้วไม่อัพเดตเลย แล้วทำไมกลายเป็นรอ 45 วันทำการ ไหนบอกตอนแรกให้รอ 30 วันทำการ แล้วเจ้าหน้าที่ก็ไม่พูด แล้วรีบวางสายไปเลยจ้า
เห้ย ยังงี้ก็ได้หรอ คุณเอาเครื่องเราไปแล้ว โทรมาถามการอัพเดตว่าขั้นตอนถึงไหนแล้ว ก็ตอบไม่ได้ แถมยังวางสายใส่ นี้คือสิ่งที่คุณทำกับลูกค้าหรอคะ ว๊าวมากนะ
***** อัพเคตนะคะ *****
ตอนนี้ได้รับเงินแล้วนะคะ ของเราคืนเครื่องไปวันที่ 1 ตุลาคม อนุมัติวันที่ 20/10/2025 เงินเข้าวันที่ 10/11/2025 ตอนประมาณตี 3 ค่ะ
ของเราเป็น S22+ ได้คืน 6,980 บาท (ตอนซื้อ 32,000 เครื่อง 2 ปี ก็ดีกว่าไม่ได้อ่ะเนอะ)
สรุปเวลารวมทั้งหมด ไม่รวมวันหยุดก็ประมาณ 26 วัน ถ้านับวันหยุดด้วยก็ประมาณ 40 วันค่ะ