สมัครเป๋าตังไม่ได้ ขึ้น "ไม่สามารถทำรายการได้ขณะนี้กรุณาลองใหม่อีกครั้ง [EKYC0024]"

ลองไปถามที่ธนาคารแล้ว เขาก็บอกมันบัคซึ่งเขาทำไม่ได้เขาก็เลยบอกผมลองเอาไปให้ที่ร้านซ่อมใกล้ๆธนาคารดูให้แต่ช่างเขาก็แก้ไม่ได้ ซึ่งพนักงานธนาคารที่ตามมาก็บอก ถ้าเป็นแบบนี้น่าจะเป็นเพราะเป็นรุ่นเก่าแล้วมันไม่สามารถอัพเดตแอพเป็น versions ใหม่ได้ น่าจะต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่เพราะมันอัพเดตแอพไม่ได้
ถ้าแบบนี้คนเขาใช้รุ่นเก่าแล้วสมัครไม่ได้จะคุ้มหรอครับกับการที่จะซื้อโทรศัพท์ใหม่มาเพื่อเรื่องแค่นี้ สุดท้ายผมเลยลองกลับมาทำเองที่บ้าน
ลบล้างแคชก็แล้วแต่ผมว่าอันนี้ไม่เกี่ยวเพราะ ผมลองเอาโทรศัพท์อีกเครื่องสมัครก็ยังขึ้นเหมือนเดิม แต่พอเปลี่ยนเลขบัตรปชช.ดันได้
ซึ่งตอนนี้ผมรู้แล้วว่าปัญหาน่าจะไม่ได้เป็นเพราะโทรศัพท์ผมแล้วละ น่าจะเป็นที่แอพมากกว่า
ผมเลยงงว่า ถ้าเป็นที่เลขบัตรจริงๆทางธนาคารไม่สามารถช่วยยืนยันตัวได้หรอครับ ตามความเข้าใจผมแอพเป๋าตังก็เป็นของทางกรุงไทยรึป่าว
กรณีนี้ ผมเลยอยากรู้ว่าผมจะสามารถสมัครเป๋าตังได้ยัง