ทรูมูฟช่วยอธิบายหน่อยจ้า

คือเราไม่ค่อยได้ใช้แท็ปเล็ตเลยยังไม่เห็ข้อความให้ชำระค่าเน็ต วันนี้หยิบขึ้นมาดูก็เจอข้อความให้จ่ายค่าบริการเราก็เลยรีบจ่ายทันที แต่พอจ่ายเสร็จเรียบร้อยก็ไม่ปล่อยสัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์มาให้ ทรูมูฟ

เช็คในระบบไม่ขึ้นว่าค้างเท่าไหร่ค่ะ อยากทราบยอดค้างทั้งหมด

;(เล่นเน็ตฟรีไม่ได้ค่ะเบอร์ก็เปิดใช้ตั้งนานแล้วแต่ทำไมเล่นไม่ได้ #อยากให้ทางทรูมูฟช่วยแก้ไขให้หน่อยค่ะ;(

เบอร์ทรูมูฟ  แบบรายเดือน  สัญญาณไม่มี เล่นเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้ โทรศัพท์ขึ้นว่าไม่ได้ติดตั้งซิม ปล.ใช้ iphone xs max ค่ะ

ไม่ได้ทำการต่อโปรหรือแพ็กเกจอะไรเลยอต่มีข้อความโปรเน็ตใหม่ ทรูมูฟช่วยอย่างไรบ้างคะ

ปกติค้างชำระกี่วันถึงจะโทรมาทวงครับ นี่ผมค้างชำระแค่ 3 วัน โทรมาเ 4-5 สาย แล้วโทรมาในเวลางานด้วย ทรูมูฟช่วยบอกทีครับว่า ค้างชำระได้กี่วัน ผมจะได้เตรียมตัวถูก

SMS ก็ไม่แจ้ง เจ้าหน้าที่ก็ไม่โทร คือ แล้วมาเปลี่ยนโปรเน็ตให้เอง โดยที่ไม่ทราบไม่สมัครใจ หมายความว่าไง