ขอสอบถามเพื่อนหน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟ โทรไป 1242 เป็นชั่วโมงแล้วค่ะ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่มากกว่าคุยกับน้องมะลิ จะทำยังไงดีค่ะ

เนื่องจากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามเกี่ยวกับในเรื่องต่างๆที่ต้องการติดต่อแต่ณปัจจุบันไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เนื่องจากเบอร์ 1242 ไม่ใช่เบอร์ทรูมูฟที่ไว้ติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์นี้มันให้คุย

โทร เบอร์1242 ไปแล้วรอนานมาก หลายสายก็ไม่ยอมโอนสาย คุยกับมะลิ ก็ตอบไม่ตรงคำถาม

อยากทราบว่าซิมเทพธอร์ ยังสามารถต่อโปรได้อยู่ไหมคะ ปีที่แล้วเคยต่อ(มีSMS ส่งมา) แต่ตอนนี้ใกล้ครบกำหนดแล้ว เคยไปสอบถามตามร้านที่ขายซิมเขาบอกว่าไม่สามารถต่อได้แล้ว (จะซื้อใหม่ก็ราคาแรงเหลือเกิน 🥹🙏🏻) จะโท

วันนี้ได้ใบแจ้งหนี้มา เขาให้จ่ายภายใน 7 วันหลังจากวันที่ที่ระบุในจดหมาย ​ในจดหมายระบุวันที่05/11/68 แต่ได้รับจดหมายวันที่30/11/68 ในจดหมายระบุว่าถ้าจ่ายช้าหลังจาก 7 วันจะถูกยกเลิกบริการก็เลยอยากรู้ว่า

เติมเงินผิดเบอร์ต้องการที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อจะให้เค้าโยกไปให้อีกเบอร์ แต่โทร1242 โทรเท่าไหร่ก้ไม่ได้คุย มีแต่ระบบตอบระบอัตโนมัติให้รอสาย รอนานมาก เค้าไม่มีพนักงานแล้วเหรอ

ที่ต้องการร้องเรียน เนื่องจากมีการเก็บค่าบริการส่วนเกินคือการรับส่ง SMS ซึ่งทางเรายัง ไม่มีการส่งออก SMS เลย แต่ทรูเซอร์วอสแจ้งว่า มีการส่งข้อความsms65 ครั้ง ทั้งๆที่ความจริงเราไม่ได้ส่ง แล้วโทร1242 เ