ทรูมูฟ ระงับการใช้งาน

พอดีซิมถูกระงับไปแล้วแต่อยากได้เบอร์เดิม เพราะแอพได้ลงทะเบียนกับเบอร์ไว้หลายแอพ เสียดายมากค่ะ อยากเอากลับมาใช้งานใหม่ทำได้มั้ยคะ 0855199231

คืคือเราใช้ iPhone ค่ะแล้วเราจะปล่อยสัญญาณเน็ตฮอตสปอตแต่มันไม่สามารถปล่อยได้แล้วบอกให้ติดต่อที่เจ้าหน้าที่แต่ไม่รู้จะติดต่อทางไหนค่ะ 1242 ก็ช่วยอะไรไม่ได้เลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมต่ออายุซิมเน็ตทรูรายปีราคา1290บาทไปเมื่อวันที่20สิงหาคมระบบหักเงินไปปกติ แต่พอถึงเช้าวันที่21มีเบอร์1242โทรมาบอกว่าให้ต่ออายุซิมรายปีราคา1290บาทให้เราพูดยืนยันหากต้องการต่อผมก็ตอบไป

​ใช้ซิมเทพรายปีค่ะ ปีก่อนๆ ได้รับ sms แจ้งวิธีการต่ออายุด้วยตัวเอง แต่ปีนี้ ไม่ได้รับ ถ้าอยากต่ออายุแพคเกจเดิม ต้องทำอย่างไรบ้างคะ โทร 1242 ไปแล้ว ​และ รอจนโดนตัดสายไป 2 ครั้ง ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้

แฟนผมไปเปลี่ยนเป็นรายเดือน แล้วไม่ได้จ่ายค่างวด​ประมาณ4งวด แล้วโทรศัพท์ก็โทรออกไม่ได้รับไม่ได้ ข้อความOTPก็ไม่ขึ้น สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างครับ

อยากรู้ว่าเราจะเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนแบบไม่ต้องไปที่ศุนย์ยังไงอะคะ คือพอเปลี่ยนใน 1242 ก็บอกให้เราไปศุนย์ ปล.ในแอพเปลี่ยนราคาก็สูงเกินไปค่ะ คือเราทำงานส่วนเบอร์เป็นชื่อพ่อ คือจะเอาเวลาไหนไปอะ มีทาง

ทรูมูฟ เอช มีความจำเป็นต้องระงับบริการเลขหมายนี้เป็นการชั่วคราว เนื่องจากได้รับแจ้งการใช้งานในลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย สอบถามเพิ่มเติม โทร 1242 จะบ้านะมาขอระงับ ไปที่ศูนย์มาศูนย์แจ้ง 2-3วั

ติดต่อ 1242 ได้แค่คุยกับ บอท แก่ปัญหา​ไม่ได้เลย พอดีมีปัญหา​ เรื่องค่าบริการ​รายเดือน อินเตอร์​เน็ต​บ้าน  จากที่เคยจ่ายแค่ เดือนละ 430 อยู่ๆเดือนนี้เพิ่มข้ึนมาเป็น 630 ทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรนอกเหนื

พอดีว่าซิมถูกระงับการใช้งานชั่วคราว ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้แล้วหลังจากโทรไปหลายสาย บอกให้ลองเติมเงินเปิดเครื่องใหม่ทำแล้วแต่ยังไม่ได้ เลยจะโทรถามอีกรอบแต่โืรไปหลายสายไม่มีเจ้าหน้าที่รับเลยจนเงินจะหมดแล้ว