สอบถาม ทรูค่ะ ทักมาหลังไมค์หน่อย

สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก และเจ้าหน้าที่ True ผมต้องการร้องเรียนปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าน True หมายเลข 9609454827 ซึ่งช่วงนี้ล่มบ่อยมากจนกระทบกับการทำงานอย่างรุนแรงครับ รายละเอียดปัญหา: เดือนกุมภา

สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือด่วนจากเจ้าหน้าที่ TrueMove H (intelligence) ค่ะเมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา มียอดเงินในซิมถูกหักไปจำนวน 149 บาท เป็นรายการชำระเงินให้ Apple (App Store)

สืบเนื่องจาก โปรแพ็กเกจหลักได้สิ้นสุดตามสัญญาที่พ่วงมากับมือถือแล้ว เห็นว่าไม่มีความจำเป็นจะต้องใช้โปรที่ราคาสูงถึง 1,299 - 1,499 ต่อเดือน จึงดำเนินการติดต่อไปที่ Call Center 1242 ของทรู #true เจ้าหน้

แจ้งถึงเจ้าหน้าที่ทรูยกเลิกแพ็กเกจเสริมให้หน่อยค่ะ ด่วนๆ

ทาง TRUE MOVE H (1242) โทามาแจ้งมอบสิทธิ์ 10 gb แก่หมายเลข 0967386891 เพื่อชดเชยเมือ่วานตอนเวลาประมาณ 18.40 น. แต่ไม่มี SMS ยืนยันและตอนนี้ก็ยังตัด net จากโปรอยู่เลย ทำเป็นคำพูดไม้เป็นคำพูด

1242 ทรู ติดต่อยากมาก รอสายครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ท้อจนท้อ!!! เห้ออ #ทรู #1242

เราใช้เป็นเบอร์ระบบเติมเงิน ต้องการเปลี่ยนเป็นรายเดือน โทรเข้า call center หลายวันแล้ว โทรทั้งวัน รอสายไม่ต่ำกว่า 30 นาทีต่อครั้ง ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ท่านใดมีคำแนะนำบ้างคะ #ทรู #true

ซิมรายปีกำลังจะหมดแล้ว true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี เสียงเหมือนบอท แล้วบอกให้เติมเงินเข้าเบอร์ ประมาณ 1790 แล้วบอกจะต่อให้อัตโนมัติ ซิมจะหมด 7/03/2026 ควรทำตามไหมแล้วเชื่อถือ