สอบถาม ทรูค่ะ ทักมาหลังไมค์หน่อย

อยู่อมตะซิตี้ชลบุรี อยู่ดีๆเน็ตมือถือก็หายไป ติดต่อ 1242 ก็สายไม่ว่าง เข้าTrue I service ก็หมุนติ้วๆ ใครเป็นบ้างเอ่ยย

พยาามติดต่อเจ้าหน้าที่ true call center เรื่องปัญหาการใช้อินเตอร์เน็ต  แต่ติดต่อไม่ได้เลยทุกช่องทาง ทั้ง *1242 และ iservice  มีใครพอจะมีวิธีหรือช่องทางอื่นๆอีกมั้ยคะ พอดีต้องใช้อินเตอร์เน็ตท

อินเตอร์เน็ตช้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้  โทร call center ของ true เบอร์ 1242  ก็มีแต่สัญญาณอัตโนมัติ  จะต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ เสียดายเงินค่าเน็ตที่จ่ายไป ช้าก็ช้า เล

โทรจนท้อ

1242 คือรอสายนานมาก จะดูประวัติการใช้งานที่ App มันมองไม่เห็น คำถามเดียวเท่านั้นแหละ เหมือนงมเข็มในมหาสมุทร บริการห่วยจัง

คือเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือแล้วโดนหักค่าแพ็คเกจที่เราไม่ได้สมัครไว้ จะทำไงให้ได้เงินที่โดนหักคืน ติดต่อยากมาก

ใช้อินเตอร์เน็ตทรูมาเป็น10ปีเปลื่ยนอัพแพ็คเกจอยู่เรื่อยมาจนจำไม่ได้แล้วเปลื่ยนอะไรไปบ้าง ล่าสุดใช้เน็ตบ้านความเร็ว 1000/1000 พร้อมเบอร์มือถือที่ผูกติด 120GBต่อเดือน พร้อมกล้องวงจรปิด กล่องtv และ แพ็ค

ตามด้านบนเลยค่ะ โทรหา1242ก็บอกให้ไปดูในเว็บที่แนบมา ซึ่งเราดูแล้วค่ะ บอกให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านล่างเว็บ ทักในไลน์ก็ให้โทร1242 ไม่มีคนดูแลไม่มีแอดมิน มีแต่ข้อความอัตโนมัติมาทักถาทมในเฟซก็ไม่มีแอดมิน

1242 ทรู ติดต่อยากมาก รอสายครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ท้อจนท้อ!!! เห้ออ #ทรู #1242