เบื่อ true call center 1242 อย่างมาก

พอดีผมโทรหา 1242 call center true เพื่อจะยกเลิกแพ็กเกจที่สมัครไว้ แต่กดตามระบบเพื่อจะติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็รอสายอยู่ประมาณชั่วโมงกว่า ท้อใจ เหนื่อยใจมากที่รอสายเจ้าหน้าที่นานแบบนี้ มีวิธียังไงบ้างที่

ซื้อ sim เนตรายปีมาใช้ แพ็คเก​จ ความเร็ว 30mbps 100 G/เดือน ใน app true ก็บอกว่าใช้ได้ถึง 7 กค 2569 แต่ตอนนี้กลายเป็นเน็ต 128 kbps ไปแล้ว มั่นใจว่าเดือนนี้ยังใช้ไม่ถึง 100 G เพราะเพิ่งเอามาใส่ router

พอดีกด Upgrade เปลี่ยนไปใช้ eSIM ผ่านแอป True แล้วลงทะเบียนยืนยันตัวตนเสร็จมีแจ้งว่า รอ 15นาที รอมา3 ชั่วโมงแต่ยังไม่ได้รับข้อความใดๆ เลยติดต่อ Call Center True แจ้งให้ติดต่อศูนย์และแจ้งว่ารุ่นโทรศัพท

อยู่ๆผมก็ มีSMSยอดใช้งาน 679.37 บาทซึ่งเกินวงเงิน 600 บาทและเราไม่รู้ที่มา เเละtrueได้มีการปิดสัญญาณเรา ก่อนหน้านี้วันที่29 พฤษภาคม call center โทรมานำเสนอ package uptoyouซึ่งเราไม่รู้รายละเอียดและเผื