Internet บ้าน True อำเภอบ้านหมอ สระบุรี มีปัญหา ยังไม่ได้รับการแก้ไข

เรียน CC
จากการแจ้ง ปัญหาเรื่อง  network event  เมื่อวาน https://m.pantip.com/topic/43766439?sc=SX55tGW

ปัจจุบันยังใช้งาน ไม่ได้  และยังไม่ได้รับคำตอบที่ตรงกับคำถาม จาก Cc นะครับ
  -   เมื่อวานเราแจ้ง ปัญหาการใช้งานinternet บ้าน ซึ่งรบกวนCcให้ ส่ง email  หรือประสานติดตามเร่งด่วนให้เพือ และถามย้ำไปทางหลังไมค์ ว่ามีการส่งประสานงาน ให้หรือไม่
Cc ยังไม่มีการตอบคำถามนี้  คำตอบมีเพียงว่า เป็น network event อยู่ระหว่างการแก้ไข ซึ่งเราทราบอยู่แล้วเพราะมี sms  แจ้ง ส่วนระยะเวลาการแก้ไข ก็อ้างอิงมาจากข้อความที่เราได้รับ
** นั่น หมายความ ว่า ที่เราแจ้งไปให้ประสานงาน เร่งด่วนไปตั้งแต่เมื่อวานตอนเช้ายังไม่ได้ทำใช่ไหมครับ  

อยากจะรบกวน Cc   ตอบและแก้ไขปัญหาให้ตรงประเด็นกับคำถามด้วยครับ  เพือจะได้ลดระยะเวลาในการติดต่อและแก้ไขปัญหา

ขอบคุณครับ