ยกเลิกอินเตอร์เน็ตมือถือแบบหักยอดอัตโนมัติยังไง

คือเราจะเติมเงินเพื่อเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่ แต่มันดันไปหักแพ็คเกจเสริมเก่าที่ต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งเราเคยกดเบอร์เพื่อยกเลิกไปแล้ว แต่มันไม่ขึ้นว่ามีแพ็คเกจเพราะตอนนั้นเราไม่ได้เติมเงินเข้าไปเพื่อให้มันใช้ง

คืนเราสมัครเน็ตแล้วมันจะหักเงินอัตโนมัติค่ะ ครั้งนี้มามีปัญหา จู่ๆมาหักเงินไป 50 กว่าบาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย ละก็มีข้อความอะไรไม่รู้เด้งมารัวๆ3-4 ข้อความเราก็ไม่ได้สนใจ มาเช็คข้อความผ่านเที่ยงค

ฉันอยากทราบว่าปัจจุบันนี้มีแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต AIS แบบไม่จำกัดที่มีราคาถูกกว่านี้ไหมครับ