Ture move H ยกเลิกเเพ็คเก็จอินเตอร์เน็ตหักเงินอัตโนมัติ

ขอถามผู้รู้ครับ ผมอยากจะยกเลิกเด็คเกจหลัก ais ครับ แพ็คเกจอันเก่าผมก็ดีอยู่ละทีนี้มีเบอร์เข้ามาจาก คอนเซ็นเตอร์ เห็นโทรมาหลายครั้งแล้วแต่ผมไม่รับกลัว แต่ผมก็รับในหลายวันถัดมา ให้ผมเปลี่ยนแพ็คเกจ ตอนแร

คือผมได้สมัครเน็ต 8mbpsไว้ ไม่อั้นไม่ลดสปีด30วัน แต่เน็ตตัดไปก่อนแล้วผมไปกดยกเลิกแพ็คเกจ ทีนี้ผมมาหาแล้วไม่เจอผมควรทำยังไงครับ

กระผมขออนุญาตดำเนินการยกเลิกแพ็คเกจเสริม เน็ตไม่อั้น 8Mbps + โทรฟรี (15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต.ไม่รวมVAT) 30วัน ต่ออัตโนมัติ และทำรายการเฉลี่ยค่าบริการแพ็คเกจเสริมคืนเงินเข้าหมายเลข 0835126983&

พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเสริมทั้งหมด ให้เหลือแต่แพ็คหลัก

คือผมใช้แพ็คเกจ internet และ โทร ของ ais อยู่ที่ราคา 399 รวม Vat. 426.93 จ่ายแบบนี้มาจะ 3 ปีแล้ว แล้วมาวันนี้ยอดใหม่แจ้งว่าผมต้องชำระทั้งสิ้น 581.01 บอกว่ามีค่าบริการส่วนเกิน 144 บาท ซึ่งตัวผมเองไม่ได

ค่าที่ใช้อยู่คือAisมีปัญหาแบบในหัวข้อเลยครับ พอดีเติมอินเตอร์เน็ตผ่านแอปธนาคาร K bank ของแพ็คเกจเสริมหักตังแล้วแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ตอบโต้อัตโนมัติ เงินก็เสียแล้วถึงจะไม่กี่

ใช้aisโปรรายเดือน399 เสียรวมvatแล้ว500กว่าบาทต่อเดือน แต่เดือนนี้ยอดมา2000กว่าโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ais เช็คยอดให้ บอกว่ามีสมัครแพ็คเก็จเสริม 3-4 แพ็ดเกจ โดยที่ไม่เคยสมัครแล้วก็ไม่ได้ใช้งานเลย ทางaisบอก

ผมสมัครแพ็คเกจเสริมที่ตัดวงเงินอัตโนมัติและมีอายุ 6 เดือนแต่ผมสมัครแพ็คเกจเสริมที่ดีกว่าอีกอันผมอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมอันแรกจะต้องทำยังไงครับ

1.แพ็กเกจ เน็ตเร็วเต็มสปีด 10 GB (FUP 64Kbps) + โทรฟรีทุกเครือข่าย 30นาที + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้งานได้ถึง 28/11/2567 เวลา 23:59น. 2.อยากยกเลิกเเพ็คเกจเน็ตอันนี้คับ  3.พอก