ผมเติมเงินผิดเบอร์ สามารถกู้คืนได้ยังไงครับ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ บอกว่าจะส่งข้อความมา แต่ไม่เห็นเลย ของทรู

อยากสอบถาม Ais ว่าทำไมถึงหมดอายุ ทั้งที่มันต้อง 12 เดือน แถมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ยากมาก ตอนนี้ยังติดต่อไม่ได้เลย??

ผมพยามโทรไปยกเลิกแล้วคำพูดผมโทรไปยกเลิกแล้วคำพูดของคอลเซ็นเตอร์คือวนไปวนมา พยายามไม่ให้ยกเลิแล้ววันนี้หักเงินไป425+425 ผมจะยกเลิกยังไงครับ

ผมเติมเงิน true 2 ครั้ง แต่เงินไม่เข้า ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ หลายครั้ง รอสายครั้งละ40 นาที ไม่มีใครรับสายเลย แบบนี้ร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้าง

สวัสดีครับ ขอมาแชร์ประสบการณ์กับทรูหน่อยครับ เผื่อทีมงานจะเห็นหรือมีใครเคยเจอเหมือนกัน เมื่อวันที่ 30 ตุลาคมที่ผ่านมา มีสายจาก ทรูคอลเซ็นเตอร์ 1242 (เจ้าหน้าที่ทรูจริง ๆ) โทรมาหาผม เสนอโปรเน็ต ไม่อั้

ตามหัวข้อเลยครับ อยากติดต่อ

เมื่อก่อนเวลาเติมเงินเข้า ทรู ก็เข้า ทรูมูฟเพื่อนคู่ค้า แต่ตอนนี้ ไอคอนนั้นมันหายไปแล้วอะครับ แล้วเงินในตู้ ในซิมก็หายไปหมดเลย เหลือ 0 บาท ทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการได้เลยครับ จะสอบถามว่าผมจะต้อง

วันที่ 8/11/2568 ผมกลับจากทำงานจะใช้เน็ตกลับใช้ไม่ได้เลยไปเช็คที่กล่องเร้าเตอร์ปรากฎว่าช่อง LOS ขึ้นไฟกระพริบสีแดง ผมทดลองปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่ก็ไม่หายชักปลักเสียบใหม่ก็ไม่หาย เลยติดต่อ 1175 ครั้งแรกเส

ช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา เน็ตหายบ่อยมากค่ะ ประมาณ 5-6 ครั้งเลย อาจมากกว่านี้ด้วยซ้ำ คือเน็ตหายไปแบบเหมือนไม่ได้เปิด ทั้ง ๆ ที่เปิดอยู่ค่ะ บ้างครั้งขึ้น H+ บางครั้งสัญญาณหายหมดเลย แต่ละครั้งก็จะหายไปปรพ

มีเงินอยู่ในซิม140จะเติมเกมแต่มันขึ้นยอดเงินไม่พอให้เปลี่ยนวิธีชำรเงินเติมแอปไหนก็ไม่ได้ต้องแก้ยังไงครับวันก็ไม่ได้หมดแต่มันไมตเงินผ่านซิมให้

ผมอยู่จันทบุรี วันนี้ต้องเสียเวลาไปแจ้งเปลี่ยน "จากรายเดือนมาเป็นระบบเติมเงิน" ไปแจ้งเปลี่ยนถึงระยองครับ แถมโทรถามคอลเซ็นเตอร์ ดันบอกให้ไปที่แหลมทอง แต่พอไปแหลมทอง ดันทำไม่ได้ ต้องเสียเวล