ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ Aisยังไงครับ?

วันนี้ได้โทรหา call center AIS เรื่องสอบถามแพคเกจและเรื่องการตัดสัญญาณโดยไม่มีครบวงรอบที่ต้องค้างชำระแต่วันนี้โทรยังไงก็ไม่มีคนมาติดต่อหรือโทรกลับ โทรวันนี้หลายสายมากแต่สายๆเมื่อวานจนถึงวันนึ้ก็ยังไม่

ติดต่อ พนักงานเรื่องแพกเกจเน็ตที่เคยใช้ แต่โดนเปลี่ยนให้แล้วช้ามาก

ต้องการเปลี่ยนแพคเกจAISรายเดือนให้ถูกลงค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ   พอดูแพคเก็จภายในแอพmy ais มีแต่เพกเกจที่แพงขึ้น -อยากได้แพ็กเกจ เน็ตไม่ลดสปีด ตอนนี่ใช้แพ็กเกจ 5G Maxspeed 50GB ต่อเดือน หมดแล้ว

แก้ไขยังไงได้บ้างคะ เติมเงินไว้ 320 บาทแต่ไม่ต่อแพคเกจให้ โดนหักเงินไปหมดเลย

เป็นลูกค้ามาตลอด 20 ปี ไม่เคยปันใจไปค่ายอื่น แพคเกจผมได้เน็ต 5G แค่เดือนละ 8 GB (ถ้าเน็ตหมดจะลดสปีดแบบช้าสุดๆ) บางเดือนเน็ตหมดตั้งแต่วันที่ 10 นี่ขนาดอยู่บ้าน WFH ก็ใช้ WIFI (AIS ซะด้วย) ตลอด ของคนใหม

ทำไมต้องบังคับเปลี่ยนด้วย ขอใช้แพคเกจเดิมได้ไหมครับ ตอนนี้เลยยังไม่กล้าเติมเงินเข้าไป คิดว่าถ้าไม่ได้แพคเกจเดิม จะไม่ใช้อินเทอร์เน็ตเบอร์นี้แล้วครับ

- ได้รับการติดต่อมาว่า แพคเกจใหม่ ให้ซิมใหม่ แต่คิดบัญชีที่เบอร์เดิม . - วันที่ 22 ได้รับแล้ว เอาซิมใส่เครื่อง ลงทะเบียนซิมไปหลายรอบ ก็ไม่ผ่าน โทรไป คอลเซ็นเตอร์ เจอ เอไอ บอกให้ไปลงทะเบียนที่ศูนย์ อย

โทรเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์ พนักงานบอกว่าไม่มีไม่สามารถเปลี่ยนได้ ต้องทำยังไงมั้งครับ

มีปัญหาแพคเกจอินเทอร์เน็ต ให้ทำใน my ais ก็ยุ่งยากมาก โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีแบบคุยกับคน น่าเบื่อมากๆเลยค่ะ