.....

แฟนเราเป็นคนต่างชาติค่ะ มาทำงาน และได้เปิดซิม AIS มา 11 เดือนแล้ว ที่ผ่านมาไม่มีปัญหาจ่ายราคาเดิมตลอด แต่รอบเดือนนี้อยู่ดีๆเล่นเน็ตไม่ได้เลย ไปเช็คดู ยังไม่หมดรอบเดือนนะ ทำไมเล่นเน็ตไม่ได้แล้ว จนต้องจ

คือว่าผมลงทะเบียนยูทูปพรีเมียมของ true แล้วมันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้องผมเช็คข้อมูลแล้วว่าถูก แต่ก็ไม่ได้ติดต่อใครได้บ้าง

สมัครแพ็คเกจรายเดือนอยู่แล้ว เดือนละ 200 บาท เติมเงินไว้รอก่อนวันที่จะหัก ตอนนี้มาดูเงินเหลือแค่ 150 กว่าบาท เงินหายไปไหนไม่มีคำตอบ Dtac ฝากดูด้วย0816902685 เลขท้ายบัตร 9454 dtac แจ้งดีแทค ปัญหาดีแ

พอดีว่าผมต้องการสมัครเน็ต8mbsไม่ลดสปีด30วัน แต่พอเติมเงินเข้าไป200กำลังจะเติมเพิ่มเข้าไปอีก50บาท อยู่ๆก็มีข้อความsmsขึ้นว่าสมัครเน็ต 8mbs ไม่ลดสปีด 15วัน แล้วเงินก็หัก125บาทแต่ผมเติมไป250บาท หลังจากนั

คือ เรื่องมันมีอยู่ว่า เราอ่ะจะเติมเน็ตทรูที่นี่พ่อเราเติมให้ แล้วมันก็หัดเงินไปจ่ายค่าเน็ตโปรที่ไม่ได้ใช้แล้ว เรียกแทนว่า โปรเอ ท ​ทีนี้คือเดือนก่อนๆๆเราใช้ โปรเอ แล้วเน็ตมันกากมากพอมันลดสปีดันเหลือ

ผมได้กดสมัครเน็ตไม่ลดสปีด4Mbps เติมเงิน200บาท ต่ออายุอัตโนมัติ ใช้มาเกือบปีแล้ว แต่ผมดันไปกดยกเลิก จะสมัครใหม่ก็หาไม่เจอ

เหมือนบังคับลูกค้าเปลี่ยนโปร มาบอกล่วงหน้าไม่มีกี่วันว่าโปรเก่าสิ้นสุดโครงการ ควรบอกล่วงหน้ากว่านี่ไหมครับ จะเปลี่ยนโปรไม่ได้อะไรเลยแต่ไม่บอกล่วงหน้าอะไรให้ลูกค้าำด้เตรียมตัว ถ้าไม่สังเกตุก็เปลี่ยนโปร