ทำไมซิมทรูถึงมีการจัดแพ็คเกจเสริมอันโนมัติ ทั้งที่เป็นซิมใหม่ไม่มีการสมัครอ่ะไร เ

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

ซิมทรู truemove-h อยู่ดีหักค่าบริการเอง เติมเงินเยอะไม่ได้เลย เป็นซิมของแฟนผม ผมเติมเงิน100 หักเกือบหมด ครั้งล่าสุดวันนี้เติม 40 ไม่กล้าเติมให้เยอะหักเหลือ15บาท เกิดจากอะไรครับ แฟนผมก็ไม่รู้ ผมไม่ได้อ

ผมใช้ซิมทรูรายเดือน 499 บาท แต่เดือนก่อนเรียกเก็บมา พันกว่าบาท ไปติดต่อสาขา เขาบอกว่าระบบคิดผิด แล้วทำเรื่องส่งไปแก้ไขแล้ว ให้รอไม่เกิน 1 สัปดาห์ ราคาที่ต้องจ่ายในแอปจะเปลี่ยนเอง แต่ตอนนี้จะวนกลับมาคร

เติมเงินซิมทรูไป 200 บาทค่าแพ็คเกจเน็ต ปกติทุกเดือนจะหักอัตโนมัติ แต่ครั้งนี้ไม่มีข้อความเข้าว่าหักค่าแพ็คเกจเน็ตแล้ว แต่พอไปเช็คยอดเงินโดนหักเงินค่าอะไรไม่รู้ 132 บาท ยอดเงินไม่ใช่น้อยๆ ขอคืนก็ไม่ได้

สมาชิกที่บ้าน 4คน ต้องซื้อซิมรายปี เน็ต 5-6เครื่อง -ปกติใช้โปรเน็ตรายปี 15mbps ไม่ลดสปีต + โปรในเครือข่าย ... + โทรนอกเครือข่าย... ถ้าคุณซื้อซิมใหม่ จะถูกกว่าต่อโปร ประมาณ 200บ. จ่ายเงินปีละ ประมาณ 16

เวลาเติมเงินซิมทรู เติมไปเท่าไร 100 หรือ 50 พอสักพัก เงินก็ถูกหัก บางวันไม่เหลือสักกะบาท พอเปิดดูมีแพ็คเกจ อะไรก็ไม่รู้ ระบบออโต้ ยกเลิกก็ไม่ได้ทั้งๆที่ว่าแพ็คเกจเสริมของเรายกเลิกมาตลอดแต่พอเติมเงินก็

ทำยังไงดีคะ อยากยกเลิกเน็ตทรูที่ไม่ได้สมัครแถมหักเงินให้ด้วย พอกดยกเลิกแล้วขึ้นว่า หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ(canal retry)ได้ ทั้งๆที่ตอนซื้อคือซิมเปล่า ติดต่อ ช่องทางอื่นก้ไม

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราไม่จ่ายบิลค่าเน็ตAisยอดล่าสุด แล้วโดนระงับชั่วคราว พอจะเข้าไปกดชำระมันทำรายการไม่สำเร็จ ค่าเน็ต399 รวมภาษี400กว่า ตอนจะเข้าไปชำระเห็นยอดที่ต้องจ่า

ตามหัวข้อ ต้องการเติมเงินจากซิมทรูให้เบอร์อื่นโดยใช้ซิมเครือข่ายทรูเหมือนกัน ต้องกดหมายเลขอะไรคะ