มีช่องทางติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูมูฟนอกจากโทรมั้ยคะ

ต้องการติดต่อ คอลเซนเตอร์ทรูด่วน

เมื่อปลานเดือนพฤษภาคม บินไปฮ่องกงมา และได้ใช้แพคเกจโรมมิ่งของทรูค่ะ ซื้อแบบ7วัน แต่ใช้ได้จริง3วัน พอเน็ตเกินก็ตัดซิมใช้งานซิมไม่ได้ จริงได้จ่ายเพิ่มค่ะ ตอนนั้นจ่ายไป1,300+ บาทค่ะ และก็ยังเล่นไม่ได้ แล

อยากยกเลิก play premium plus ค่ะ มีเจ้าหน้าที่มาเสนอโปรนี้ ซึ่งเราก็เผลอตกลงไป ไปเช็คบิล700บาท ไปยกเลิกแต่ในบิลยังขึ้นให้จ่ายอยู่ ปกติจ่ายเน็ต400บาท จ่ายไม่อยากจ่ายเพิ่มค่ะ เพราะไม่ได้ดูเลยค่ะ

ต้องการทราบวันตัดบิลค่าบริการค่ะ โทรถามแล้วปล่อยให้รอจนแทบหลับ อยากทราบวันตัดบิลเพราะต้องการชำระเพื่อการย้ายค่ายค่ะ รบกวนด้วยนะคะ

คือเราเลิกใช้ไวไฟรายเดือนของทรูมูฟไปประมาณ 5 เดือนแล้ว แต่ไม่ได้ไปยกเลิกสัญญาณ เพราะมีเจ้าหน้าที่ของทรูบอกว่าไม่จำเป็นต้องยกเลิก ปรากฎว่าเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา มีบิลค่าบ

เรื่องมีอยู่ว่าคือก่อนหน้านี้ได้มีการขอแยกบิลระหว่าง Ais กับ Ais Fiber แล้วหลังจากแยกบิลไปก็มีปัญหาที่ใช้ซิมจ่าย subscription ใน app store ไม่ผ่าน เลยตรวจสอบว่าวงเงินใน Ais จาก 42,000 ได้กลายเป็น 3,60

จะติดต่อสอบถามเรื่องรอบบิลกับคอลเซนเตอร์ทรู ติดต่อไม่ได้

พอดีเพิ่งย้ายซิมเติมเงินไปเป็นแบบรายเดือนแล้วมีเงินคงเหลืออยู่ในซิม ทีนี้เราสามารถโอนไปให้คนอื่นได้ไหมคะแต่ตอนนี้ซิมกลายเป็นรายเดือนแล้ว ซิมทรูมูฟค่ะ