ขอแยกบิล Ais กับ Ais Fiber แล้ววงเงิน Ais ไปอยู่กับ Ais Fiber

เรื่องมีอยู่ว่าคือก่อนหน้านี้ได้มีการขอแยกบิลระหว่าง Ais กับ Ais Fiber แล้วหลังจากแยกบิลไปก็มีปัญหาที่ใช้ซิมจ่าย subscription ใน app store ไม่ผ่าน
เลยตรวจสอบว่าวงเงินใน Ais จาก 42,000 ได้กลายเป็น 3,600 เลยพยายามติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ว่าต้องการให้วงเงินกลับไปใช้งานได้เหมือนเดิม
แต่ได้รับคำตอบว่าวงเงิน 42,000 นั้นเป็นของ Ais Fiber ทั้งๆที่เพิ่งใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านยังไม่ถึงปี แต่ใช้งานซิมมา 8 ปี 2 เดือน โดยเจ้าหน้าที่ Callcenter ก็ไม่สามารถแจ้งให้ชัดเจนได้ว่าจะปรับวงเงินกลับมาเป็นเหมือนเดิมได้หรือไม่ เจอแบบนี้น่าผิดหวังนะครับ ถ้าไม่ได้วงเงินกลับคืนมาตามเดิมคงพิจารณาย้ายค่ายละครับ ลาขาดกับค่ายนี้ ผมขอถามคำนึงว่าผมจะเอาวงเงิน Ais Fiber  42,000 ไปทำไมในเมื่อมันคือแค่เน็ตบ้านไม่ได้สามารถใช้อะไรเพิ่มเติมได้อยู่แล้ว