สอบถามคอลเซนเตอร์ทรูค่ะ โทรแล้วรอไม่ไหว เรื่องวันตัดบิล

เติมเงินเพื่อจะสมัครเน็ตพอไปสักพักก็แทบหมดแย่มากทั้งที่ยังไม่ได้เปิดเน็ตหลายรอบแล้ว🤬

ต้องการติดต่อ คอลเซนเตอร์ทรูด่วน

คือโทรไปหลายรอบแล้วไม่มีคนรับค่ะ อยากจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เน็ตช้ามาก

เบื่อจะบ่นแล้วนะ ย้ายค่ายหนีซะดีบ่ เอ้าใช้เน็ตโปรเดิมที่เคยใช้มาได้เกือบปีละมั้ง แล้วรอบจ่ายเราคือวันที่15ของทุกเดือน ซึ่งเราจ่ายยอดของมกราคมไปละ พอมีคอลเซนเตอร์ทรูมาแจ้งให้เปลี่ยนโปรโมชั่นแบบที่ไม่ได

เคยสงสัยกันไหมว่าทำไมเราชำระบิลโทรศัพท์รายเดือนดีแทคทุกเดือนแต่เครือข่ายไม่เคยให้แต้มชำระตรงเวลาเพือใช้สะสมแต้มเหมือนค่าย AIS เลย

อยากยกเลิกรายเดือนแบบไม่มีระยะสัญญาในการใช้งานของทรู โทรไป1242หลายรอบมาก เจอแต่เครื่องตอบรับอัตโนมัติ น่าเบื่อมากเลยคะ อยากทราบว่าถ้าอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงต้องทำๆงคะ 

พอดีผมเคยย้ายจากค่ายสีแดง มาค่ายสีฟ้า ละทีนี้เน็ตไม่ค่อยไวเท่าไหร่ เลยอยากย้ายกลับไปค่ายสีแดงเหมือนเดิม บิลเดือนนี้มียอดค้างอยู่ ก็เลยจ่ายล่วงหน้าไปแล้ว พอกดทำเรื่องย้าย เค้าบอกว่ามียอดค้างชำระ ยังงี้

ย้ายค่ายมาใช้งาน True ครั้งแรกทั้งหมด 2 เบอร์ เดิมใช้ AIS ก็สามารถเปิดใช้งาน​​ VoLTE และ WiFi Calling ได้ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือนแต่พอย้ายค่ายมาก ​ True ไม่สามารถเปิดใช้งานV ​oLTE และ WiFi Calling ไ

อยากทราบว่าสามารถย้ายออนไลน์ได้ไหมครับ โทรหาคอลเซนเตอร์ทรูคือไม่รับสายเลย ติดต่อทางออนไลน์ก็ไม่ตอบกลับ สัญญาณคือล่มไม่ไหวแล้ว อยากย้ายไปแบบเติมเงิน 10mbps รายละเอียดยังไงบ้างครับ