ว่าด้วยเรื่องสินค้าสูญหายแล้วจะให้เรายื่นเคลม 2,000 บาทเพื่อจบเรื่องทั้งๆที่มันเป็นความรับผิดชอบของบริษัทขนส่ง แต่ก็ขอชื่นชมพนักงานนะพยายามประสานงานให้แต่สาขาไม่เคยติดต่อกลับเลยอยากรู้จังเลยของน้ำหนัก 17 กิโลกรัมกล่องใหญ่ขนาดนั้นสูญหายได้ยังไง ใครๆเขาก็รู้กันน่ะเนาะ จะปล่อยให้เหตุการณ์แบบนี้มันเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าหรอจะต้องยอมหรอไม่ยอมค่ะ ผู้ป่วยมะเร็งลพไส้ที่ต้องการถุงขับถ่ายหน้าท้องผู้ป่วยเบาหวานความดันไขมันในเลือดที่ถ้าขาดยาแล้วสามารถเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดได้เสมอของอย่างอื่นเราไม่สนใจหรอกที่อยู่ในกล่อง 2 สิ่งนี้ยาและถุงขับถ่ายหน้าท้องขอคืนได้ไหมมูลค่าของ 20,000 กว่าบาทจะเจรจากันก็ไม่คิดจะติดต่อมาขอยืนยันจะดำเนินคดีและฟ้องร้องให้ถึงที่สุดถ้าไม่ได้รับการช่วยเหลือ เรายังโชคดีที่เป็นคนไทยและยังมีความยุติธรรมของกฎหมายคุ้มครอง
พัสดุสูญหาย สภาผู้บริโภค มาตรา420