[CR] 2569 รีวิว Toshiba หม้อหุงข้าว การรับประกันและการบริการ

25.03.2026 โทรแจ้งซ่อมฝาปิดหม้อหุงข้าว โทรเข้า Call Center เจ้าหน้าที่ให้ติดต่อผ่าน Line

25.03.2026  ติดต่อผ่าน Line Toshiba Thailand ระบบ Auto ให้ลงทะเบียน
ลงทะเบียนการรับประกัน(double arrow right) https://www.toshiba-lifestyle.com/th/product-registration
แจ้งซ่อม (double arrow right) https://www.toshiba-lifestyle.com/th/service-request
25.03.2026 ลงทะเบียนผ่าน Website เสร็จ ให้กลับมาแจ้ง "สั่งอะไหล่" ใน Line อีกรอบ
เนื่องจากปิดฝาหม้อหุงข้าวไม่ได้ครับ
หม้อหุงข้าวรุ่น RC-18NMF(WT)A
S/N 324xxx6010136



ต้องการสั่งอะไหล่สลักปิดฝาหม้อ
ส่งไปประมาณ 3 รอบ มีคนตอบตอน 15.04 น. บอกไม่มีอะไหล่ ต้องทำการจองในระบบก่อน
31.03.2026 ทวงถามไปอีกรอบผ่าน Line ว่าอะไหล่มารึยัง สรุปมาแล้วให้จ่ายเงิน จะส่ง Tracking มาให้ภายใน 2-3 วัน
NRNL50220000000 CLAMP BUTTON ราคา 60 บาท
NRNL14140000000 CLAMP SPRING ราคา 20 บาท
(ค่าอะไหล่ 80 +  ค่าขนส่ง 60)
ยอดโอนรวม = 140 บาท ครับ
31.03.2026 จ่ายเงิน แจ้ง Slip แจ้งที่อยู่จัดส่งเรียบร้อย
01.04.2026 ทวงถาม Tracking แต่ให้รอ 3 วันทำการ
03.04.2026 ทวงถาม Tracking แจ้งว่า ประสานงานสอบถามฝ่ายอะไหล่ให้เพิ่มเติมนะครับ
06.04.2026 ทวงถาม Tracking เงียบ ไม่มีคนตอบ (คาดว่าวันหยุด แต่มีการส่งรูปวันจักรีมาในระบบ Line Official)
07.04.2026 ทวงถาม Tracking เงียบ ไม่มีคนตอบ
08.04.2026 ได้ Tracking สถานะการส่ง : ส่งเมื่อ 07.04.2026 16.41 น.
08.04.2026 ได้รับอะไหล่หม้อหุงข้าวเรียบร้อย เวลา 14.00 น.