ย้ายค่าย

จะติดต่อเรื่องค่าบริการเพิ่มเติมจากการย้ายค่าย มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจะจ่ายทางไหนได้บ้าง

ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่มีพนักงานรับสาย

ติดต่อถึงคอลเซนเตอร์ไม่เจอสักคนจริงๆสักที  ทำไมติดต่อยากขนาดนี้ จะสอบถามถึงปัญหาเกี่ยวกับ ais business ก็ไม่มีช้อยส์ไหนให้เลือกเลย  แล้วจะทำคอลเซนเตอร์ไว้เพื่ออะไร

คือเราเจอปัญหาที่ต้องการคุยกะบคอลเซนเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ พูดตามตรงaiของทางค่ายไม่ช่วยอะไรเลยค่ะ แก้ปัญหาไม่ได้เลย ปัญหาของเราคือเราจ่ายค่านชำระบริการรายเดือนไปแล้วค่ะ ไม่มียอดค้างชำระ แต่อยู่ๆ ทาง

พอดีใช้รายเดือน Ais มาน่าจะครบสัญญาแล้ว อยากเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน ต้องทำยังไงครับ โทรหาคอลเซนเตอร์ก้ไม่เจอคนเลย

สัญญาณโทรศัพท์โดนระงับโทรเข้า ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ อยากทราบว่าถ้าเราชำระค่าบริการไปบางส่วนก่อนจะได้เปิดสัญณาณโทรเข้ามั้ยคะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้เลยค่ะ

เนื่องจากใช้มือถือ699 ดีแทค แล้วติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้ เพราะระบบบอกว่าเดินวงเงิน เพราะวงเงินโปรตั้งไว้699 โทรหาดีแทคไม่รวมในระบบ เลยโทรไม่ได้ ถ้ามีปัญหาคือติดต่อไม่ได้ ลำบากมาก  ตกลง กสทช. 

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ก่อนมาทำเรื่องขอระงับเบอร์ไว้ ต้องทำยังไงให้กลับมาเปิดสัญญาณเหมือนเดิมได้ ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้, เข้าapp myAis ก็ไม่ได้เพราะต้องใช้เบอร์โทร