โปรข้ามเวลา ??!! Iphone 17pm ซื้อแล้วบอกไม่ได้ซื้อ

เราซื้อโปรข้ามเวลา ดีแทค 1299 แล้ว เค้าแจ้งว่า เราไม่ได้สิทธ์ งงมากค่ะ ทำไมถึงไม่เข้าโทรไป 1678 บอก
ซื้อ1299 เพราะส่วนลดเครื่อง มันเป็นไปไม่ได้เลย จะให้สาขาที่ซื้อโทรกลับ แล้วยังงัย  งง
ซื้อ จ่ายเดือน 1299 ทุกเดือน จะจ่ายทำไมถ้าไม่ได้ซื้อ บ้าบอ มากๆ