เน็ตทรู

ค่อยังงี้ เน็ตผมใช้ais เน็ตรายเดือนผมเติมเดือน220 แล้วผมก็เติมตามปกติ 220 แต่วันนี้เน็ตผมหมดพอดี ระบบหักแค่110เองครับแค่15วันเองครับ ทั้งที่ผมเติมยอดเต็ม มันเกิดจากอะไรหรือเปล่า ผมไม่ได้เปิดเน็ตค้างไว

ปกติผมจะเติมเงินไว้ก่อนเสมอ เป็นปกติ โดยให้ระบบหักเอง เมื่อวานมีข้อความนี้เข้ามา (เราเปิดเน็ตแบบเสียเงินไปแล้วด้วย ปกติค่ายจะหักและต่ออายุอัตโนมัติ) เลยงง ๆ พอย้อนดูข้อความไปเรื่อย ๆ พบว่ามีข้อคว

ขอคำปรึกษาค่ะ คุณป้าให้เราเติมเงินทรู 200 บาท สักพักเช็คยอดโดนหักเงินไปโดยไม่ทราบสาเหตุ ไม่เคยกดยืนยันอะไรใดๆทั้งสิ้น ยอดเงินคงเหลือ 29.21 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้ยินยอมใดๆ ทั้งสิ้น ป้าเรามีเน็ทบ้านใช้อยู่