เติมเน็ตทรูแต่ไม่ได้เน็ตเสียเงินไปอีก?

เดียวนี้ระบบแอพทรูยิ่งห่วยแตกหรอว่ะ เติมเน็ตแต่ไม่เน็ตบ้าไหมว่ะ เติมผ่านแอพและหักเงินจากธนาคาร พอเข้าไปเช็คธนาคารคือหักเงินเลย มีสลิปด้วยว่าหักเติมเน็ต แต่ไม่ได้เน็ตคือเงินหักไปฟรีๆงี้เลยหรอ?