ทรูไม่แต่อายุแพ็คเกจอัตโนมัติให้

ติดต่อ Call center true สายก็ไม่เคยว่าง

คือ เมื่อวานได้รับสายจากระบบอัตโนมัติจากทรู เราใช้ซิมรายปี แพ็คเกจกำลังจะหมด มีสายโทรมาให้ต่อโปร แต่ไม่กล้าตอบรับไป เพราะไม่แน่ใจว่าใช่จากทรูจริงรึป่าว รบกวนทรูอธิบายทีคะ อยากต่อโปรเดิม แต่กลัวเรื่องน

#ทรูมูฟ

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

ทำไมเน็ต AIS เปลี่ยนแพ็คเกจเองปกติใช้แพ็คเกจอีกแพคเกจหนึ่งอยู่แต่อยู่ดีๆก็มาเปลี่ยนเองแถมมาเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติอีกทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเลยคือปกติสมัครเป็นอีก package นึงเติมเงินเข้าไปแล้วระบบจะ

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

มีเบอร์096-174-7306 โทรมาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู จะต่อเน็ตอัตโนมัติให้ ถาม3รอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ก็ไม่ตอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ถามแต่ว่ากังวลเรื่องอะไร แล้วพอสมัครเสร็จ ต้องการที่จะยกเลิก ได้ติดต่อยกเลิกโด

จะยกเลิกแพ็กเกจ เน็ต 5 GB เร็ว 4Mbps Facebook, Messenger, Viber, LINE, WhatsApp, Instagram, True ID และ TrueWiFi 30วัน ต่ออัตโนมัติ ทำงไงครับ True เติมเงิน

ตอนนี้ผมมีแพ็คเกจหลักคือรายสัปดาห์ และแพ็คเกจเสริมเป็นแบบรายเดือน ตอนนี้แพ็คเกจหลักมันตัดเงินอัตโนมัติ ผมอยากยกเลิกไม่ให้ตัดอัตโนมัติ ต้องทำอย่างไงครับ แล้วถ้าเรายกเลิกแพ็คเกจหลักไปแล้ว จะมีผลอะไรกับแ