อยู่ๆเน็ตทรูที่เราสมัครไว้เป็นแบบต่อายุอัตโนมัติ ไม่ต่ออายุให้เหมือนก่อน

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะพอดีเราใช้เน็ตทรู เราซื้อแพ็กเกจเน็ตในทรูมันนี่
นี้ชื่อแพ็กเกจ 10 Mbps ไม่อั้น +โทรทุกเครือข่าย + Wifi (ต่อ อายุอัตโนมัติทุก 30 วัน) สำหรับผู้เปิดซิมใหม่  350 ต่อเดือน
เราใช้มาตลอดเลยค่ะไม่มีปัญหาเลย แต่มาครั้งนี้เน็ตไม่ต่ออายุอัตโนมัติให้เรา คือมันครบ30วันแล้ว
เรานึกว่าเน็ตจะต่อให้ปกติแต่อยู่ๆก็มีข้อความจากทรูมันนี่ว่า คุณได้ใช้เน็ตไปประมาณ 50 บาทแล้ว คือเป็นการตัดเงินในเบอร์มือถือเราและ เราก็งงว่าทำไม เพราะปกติใช้เน็ตถ้าหมดอายุแล้วเขาจะตัดเงินในทรูมันนี่ให้อัตโนมัติเลยแต่รอบนี้ไม่ค่ะ😭😭
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่