เน็ตทรูต่ออายุอัตโนมัติ ไม่ตัดเงินให้

กระทู้คำถาม

TRUE (หุ้น) truemove H truemove Mobile Internet

คือผมใช้แพ็คเกจนึงมานานมากแล้วเป็นแบบไม่ลดสปีดแล้วพอหมดผมก็เติมเข้าไปใหม่แต่ข้อความมันไม่ตัดให้แล้วบอกว่าเงินไม่พอสำหรับเเพ็คเกจนี้ซึ่งแพ็คที่เงินไม่พอคือเเพ็คที่ผมไม่เคยใช้มาก่อนแล้วแพงกว่า+กับจำกัดเน็ต ผมก็รอให้มันตัดเงินของแพ็คที่ผมเคยใช้ประจำแต่มันก็ไม่ตัด แล้วเงินในซิมก็เริ่มลดลงเรื่อยๆจนผมเสียไปฟรีๆ ควรทำยังไงดีครับตอนนี้ผมใช้แพ็คใหม่อยู่ว่าจะยกเลิกแพ็คเกจนี้ตอนหมดแต่ยังอยากใช้แพ็คเกจอันเก่าอยู่ครับ