แบงก์กรุงเทพ เร่งแก้ไขระบบ คาดเงินลูกค้าหายกลับมาเป็นปกติภายในเที่ยงนี้
ธนาคารกรุงเทพ ชี้แจงยอดเงินบัญชีลูกค้าหาย เหตุระบบสะดุดบางช่วงส่งผลให้การแสดงผลยอดเงินแปรปรวน เร่งกำลังแก้ไขระบบ ยันภายในเที่ยงวันนี้บัญชีที่มีปัญหาจะกลับมาเป็นปกติ
.
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณี มีผู้ใช้บริการบัญชี ธนาคารกรุงเทพ บางรายพบว่าเงินในบัญชีหายไป โดยที่ผู้ใช้บัญชีไม่ได้มีการทำธุรกรรมทางการเงินแต่อย่างใด จนเกิดเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโซเซียลมีเดียอย่างกว้างขวางในช่วงเช้าวันนี้
.
ทั้งนี้ จากการสอบถามเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพ ได้รับการชี้แจงถึงสาเหตุดังกล่าวว่า สืบจากเนื่องเมื่อช่วงกลางคืนที่ผ่านมา พบว่าระบบการทำธุรกรรมมีช่วงเวลาระยะนึงระบบสะดุด ทำให้การแสดงผลของยอดเงินในบัญชีแปรปรวน
.
ซึ่งปัจจุบันธนาคาร และทีมทางด้านไอที (IT) อยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไขระบบดังกล่าวอยู่ คาดว่าบัญชีที่มีปัญหาจะกลับมาเหมือนเดิมได้ภายในตอนเที่ยงของวันนี้ (2 ก.ย.68)
.
ที่มา : prachachat
เงินในบัญชีหายเรียบ แบงก์กรุงเทพ เร่งแก้ไขระบบ
.
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณี มีผู้ใช้บริการบัญชี ธนาคารกรุงเทพ บางรายพบว่าเงินในบัญชีหายไป โดยที่ผู้ใช้บัญชีไม่ได้มีการทำธุรกรรมทางการเงินแต่อย่างใด จนเกิดเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโซเซียลมีเดียอย่างกว้างขวางในช่วงเช้าวันนี้
.
ทั้งนี้ จากการสอบถามเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพ ได้รับการชี้แจงถึงสาเหตุดังกล่าวว่า สืบจากเนื่องเมื่อช่วงกลางคืนที่ผ่านมา พบว่าระบบการทำธุรกรรมมีช่วงเวลาระยะนึงระบบสะดุด ทำให้การแสดงผลของยอดเงินในบัญชีแปรปรวน
.
ซึ่งปัจจุบันธนาคาร และทีมทางด้านไอที (IT) อยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไขระบบดังกล่าวอยู่ คาดว่าบัญชีที่มีปัญหาจะกลับมาเหมือนเดิมได้ภายในตอนเที่ยงของวันนี้ (2 ก.ย.68)
.
ที่มา : prachachat