True โทรเข้า Call Center แล้วตัดสาย

สอบถามหน่อยครับ ศูนย์ callcenter เป็นคว*อะไรทำไมรับสายยากจังครับ ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ี่ 11/10/68 เวลา 13:00-15:00น รอสายรวมทั้งสิ้น 49.20นาที เรื่องที่อยากจะสอบถาม ผมเติมเงิน100

คือมีปัญหาในการใช้งานอินเตอร์เน็ต True Hi-speed docsis แล้วโทรถามทาง 1686 เพื่อแก้ปัญหา พนักงานตอบว่า"แล้วแต่"

อยากโทรเข้าcall centerของทรูเพื่อคุยกับพนักงานโดยตรงเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตบ้านแต่โทรติดยากมากเลยค่ะ ใส่โค้ด

ต้องกาคุยกับพนักงานงานเลยโทรเข้าCall Center มีแต่ระบบอัตโนมัติไม่มีแบบให้คุยกับพนักงานเลย บางเรื่องก็อยากคุยกับพนักงานโดยตรงเพื่อความเข้าใจที่ตรงกันค่ะ

แอพทรู เช็คอินทุกวันได้นะ ระบบดีมากเลย แต่พอวันที่4 ได้พอยท์ ระบบเดี้ยงถาม call center ให้เราแก้โน่นนี่นั่นและเริ่มนับ1 ใหม่ คำถามพอยท์เราควรคืนให้เราไหมหรือยอมรับว่าถูกหลอก

คือเราได้ติดต่อไปเรื่องที่เราเคยได้ ส่วนลด 3 เดือน แต่ได้จริงๆ1เดือนเราเลยติดต่อไปที่ทรู พนักงานก็บอกจะติดต่อกลับใน 24ชม -ติดต่อมาวันแรก สายแรกเราไม่ได้รับเพราะเรียนอยู่ สายที่2 รับทันแต่มีแค่เพลงคือ

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป