True โทรเข้า Call Center แล้วตัดสาย

โทร. 1242 แล้ว เจอแต่น้องมะลิค่ะ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่บ้าง ต้องกดเบอร์อะไรค่าาา

มันสามารถฟ้องร้องอะไรได้บ้างหากไม่มีศูนย์บริการแบบนี้

อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม แต่ติดต่อ เจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยครับ บังคับให้เปลี่ยนโปรโมชั่นด้วย

อยากโทรเข้าcall centerของทรูเพื่อคุยกับพนักงานโดยตรงเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตบ้านแต่โทรติดยากมากเลยค่ะ ใส่โค้ด

ทำไมซิม True ตัดเงินเองตลอดเวลา เติมไปก็ตัด ซักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนมาว่ายอดเงินใกล้หมด พอเติมไปใหม่ซักพักก็มีข้อความเตือนยอดเงินใกล้หมด โทรติดต่อ Call Center 1242 ก็ไม่มีคนรับ ทำรายการก็ไม่ได้ บริก

พักหลังมานี้ติดต่อ Call Center ยากมากโทรไปรอเป็น ชั่วโมงก็ไม่มีคนรับ สุดท้ายเลือกให้พนักงานโทรกลับ รอ 1-2 วันกว่าจะโทรกลับ กว่าจะได้แก้ปัญหา ทำให้ใช้บริการไม่ได้หลายวัน แต่เงินต้องจ่ายเท่าเดิม ท่านอื่

เนื่องด้วยเมื่อวานไปขอเปิดใช้งานเน็ตบ้าน True มา ทางชอป แจ้งว่า วันนี้จะมีช่างมาติดตั้งตอนบ่ายโมง วันนี้ ตอนเกือบเที่ยง ช่างโทรมาแจ้งว่า “จะเข้ามาตอน บ่าย 2” เพราะคิวเต็ม เราก็ ตอบตกลงไป

เจ้าหน้าที่ truemoveH ติดต่อมา 1ชม เต็มแล้ว รอสาย ฟังเพลง วนไป ???? เบอร์เติมเงิน เงินหาย !!!