call center ของ true ตั้งขึ้นมาเพื่ออะไร ทำไมติดต่ออะไรไม่เคยได้ คุณควรจะปรับปรุงระบบได้แล้วเพราะมันแย่มาก

เนื้อหาตามกระทู้ครับ เพิ่มเติมคือสงสัยทำไมถึงได้โทรติดต่อพนักงานทรูได้ยากมากๆ เป็นปัญหามานาย แต่ไม่แก้ไข จะหลอกลวงผู้บริโภคอย่างเดียว

ชำระยอดบิลที่ยังคงค้างแล้ว แต่ก็ยังคงมียอดค้างขึ้นอยู่ ชำระเงินผ่านแอพธ. กรอกเบอ มันก็ขึ้นจำนวนยอดค้างอยุ่ชำระเสร็จเรียบร้อย ปรากฎไม่มีข้อความsmsแจ้งเตือนเลย ไปที่ศูนย์ทรูก้ได้รับคำแนะนำแบบกำกวม เหตุก

โดนเรียกเก็บเงินจาก True เพิ่มค่า Line store  หลายพันบาท ทั้งๆ เบอร์ที่ใช้ไม่ได้เปิด Line เลยด้วยซ้ำ ไปที่ศูนย์ทรู บอกโทร 1242 แจ้งทาง call center ก็โยนให้โทรไป Line store แต่ก็ติดต่อไม่ได้ ทาง T

ทาง Shop ได้ยกเลิกสัญญาแล้ว คืนค่าโทรที่จ่ายล่วงหน้าให้ผมแล้วครับ ขอบคุณที่ประสานงานให้นะครับ

ใครพอมีวิธีติดต่อ call ทรูบ้างครับ ถ้าลูกค้าติดต่อเวลามีปัญหาแล้ว ติดต่อยากเราสามารถร้องเรียน สคบ ได้มั้ยครับ

ติดต่อยากมากทั้งคลัง และ Call center พัสดุรับเข้าระบบแล้วแต่ไม่นำส่งอยู่ต้นทาง3 วันแล้ว ของส่งพร้อมกันหลายกล่องได้รับแล้ว อีกกล่องยังไม่นำส่งจากต้นทางเลย TH0151850GSP1B

ทำไมติดต่อ call center true ไม่ได้เลย นานมาก เห็นมีการตั้งกระทู้เกี่ยวกับเรื่องนี้บ่อยๆ แต่ก็ยังเหมือนเดิม

เติมเงินเข้าแต่ละทีส่งข้อความคิดตังค์อยู่อย่างงั้น ยกเลิกแล้วยกเลิกอีก เมื่อกี้เพิ่งเติมไว้โทรธุระ 20บาท ตอนนี้เหลือ4บาท ทำทำไม ในเมื่อยกเลิกแล้วเติมเงินแต่ละครั้งต้องยกเลิกตลอดหรอไม่เข้าใจ ในเมื่อเรา

รอบแรกกว่าจะได้คุยก็รอไปแล้ว 15 นาที รอตรวจสอบอีก เจ้าหน้าที่บอกจะติดต่อกลับก็ไม่มี รอบ 2 โทรไปรออีก 15 นาที่อีกตรวจสอบข้อมูลจนสายตัดก็คิดว่าสัญญาณตัดที่ไหนได้เงินหมด แย่มากคือถ้าบอกมีปัญหาติดต่อ Call