ทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ

เจอปัญหาเติมเงิน แล้วเงินหายบ่อยมาก sms ยกเลิกไปล้านแปดรอบ เต็มเมือไหร่ก็กินเงิน โทรเข้า 1242 ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายจนเงินหมด 10-20-30 นาทีให้รอสาย มี iservice ก็ส่งเรื่องไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

Admin Call Center ใน Twitter ยกเลิกโปรโมชั่นของลูกค้า ผิดเบอร์แบบนี้ควรทำยังไงดีครับ ผมแจ้งให้ยกเลิกโปรโมชั่นอีกเบอร์ แต่เขาไปยกเลิกของอีกเบอร์ เรื่องราวมันเป็นอย่างนี้ครับ ผมทักไปทางหลังบ้านของทวิตเ

เลขสมาชิก 9607212425 อยากเปลี่ยนเป็น แพ็คเกจ 300/300  เดือนละ 399 บาท  โปรดโทรกลับ ด้วยเพราะมือถือก็ใช้ของ True Move H

ลูกค้าที่โทรไปหา call center โดยส่วนใหญ่ก็มักจะโทรไปในเรื่องของปัญหาในการใช้บริการของทรู แต่ทำไมทรูถึงเอาเปรียบลูกค้าในเรื่องของการคิดค่าบริการ call center คะ เมื่อเช้าเราโทรหา call center เรื่องปัญ

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อยๆ มีใครพอทราบช่องทางติดต่อมั้ยค

ผมโทรไปเบอร์ 1242 แจ้งว่าจะคุยกับเจ้าหน้าที่ ระบบให้ถือสายรอ 1 ชั่วโมง ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ แถมเสียเงินอีกต่างหาก เสียไป 20 กว่าบาทแล้ว ถ้าผมรอไป 4 ชั่วโมง หรือนานกว่านั้น เงิน 300 บาทจ

ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก ทั้งโทร ทั้งแอป เนตมีปัญหาใช้ไม่ได้ นัดซ่อมเร้าเตอร์มีปัญหา แจ้งไปในแอป นัดวันเวลาเรียบร้อย เข้าใจว่าช่างมาจะมาตามนัด ถึงเวลาไม่มีใครโทรมา ไม่มีแจ้งอะไรเลย เข้าไปดูในระบ

ต้องการติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ ไลน์ บีเค แต่โทร call center รอสายมากกว่า 15นาที ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย ทำยังไงให้สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้คะ

คือมีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำแพ็กเก็จที่ดีกว่าที่เราใช้มาเยอะ แล้วเขาถามว่าจะเปลี่ยนมั้ยเราเลยจะเปลี่ยนแต่ลืมคิดเรื่องราคาเพราะมันมีหลายแพ็กเก็จมากและตอนนี้อยากติดต่อเจ้าหน้าต้องติดต่อทางไหนค่ะ