ขอระบายเรื่องการให้บริการของ True ทั้ง Call Center และ True Shop หน่อย รู้สึกแย่มาก

เนื่องจากเราซื้อซิมมาเพื่อลงทะเบียนเอง แล้วทำผ่านขั้นตอนทรูไอที ให้ลงทะเบียนเอง พอไปถึงหน้าบ่นวันตัวตน แอพไม่ไปต่อ ค้างเป็นชั่วโมงกดออกทำใหม่อยู่สองชั่วโมงไม่ได้ โทรเข้าcall center เสียเงินแบบเติมเงิน

จะติดต่อเรื่องระงับสัญเน็ต แต่โทร 1175 และทำตามขั้นตอนไปจนรอสาย แต่รอเป็นหลายสิบนาที ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน AIS เลยสักคน ถามอุ่นใจก็ตอบไม่ตรงประเด็น

คือผมตัดสินใจติดเน็ตที่คอนโดที่เช่า เลยไปเลือกติดต่อหน้าช๊อป คนขายบอกแพ็คเก็จ ติดสัญญา 24 เดือน ผมก็บอกว่าผมเช่าคอนโดอยู่ ถ้าผมย้ายออกจะยกเลิกเสียค่าบริการไหม พนักงานรีบแจ้งว่า ย้ายจุดติดตั้งได้ฟรีและ

มันสามารถฟ้องร้องอะไรได้บ้างหากไม่มีศูนย์บริการแบบนี้

สวัสดีค่ะ มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ เราสมัคร HBO MAX ผ่าน AIS เป็นแพ็คเกจ Play Premium plus ตั้งแต่วันที่ 6/11/68 จนถึงวันวันนี้ยังไม่ได้ลิงค์ยืนยันสิทธิ์เลย เมื่อวานโทรหา Ais Call Center เจ้าหน้าที่แจ

ว่าด้วยเรื่องติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ TRUE ช่วงเสนอขายโปรโมชั่นติดต่อง่ายสะดวก แต่คุยแล้วไม่รู้เรื่อง พอมีปัญหาขึ้นมา อยากตอดต่อแก้ไข 1242 ไม่เคยติดต่อได้เลย รอสาม ชม. ก็ยังเงียบ ล่าสุดต้องเดินทางไปติดต่อ

แอร์ Haier ใครจะซื้อต้องพิจารณาให้ดีก่อนตัดสินใจซื้อนะครับ ใช้ แอร์ ของ Haier มา 5 ปี ล่าสุด บอร์ด คอยร้อน เสีย ผมจึงได้โทรไป call center Haier เจ้าหน้าที่ตอบว่า บอร์ดรุ่นนี้เลิกผลิตแล้ว ผมเลยถามอี

ตอนนี้ถือสายรอมาชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับหนักงานเลยค่ะ พยายามติดต่อก็เกือบชั่วโมง ต้องมารอสายอีก งงมาก แต่ละที เวลปัญหาทกาต้องการแก้ไข ทักไปในเพจเฟซ ของทรูก็มีแต่แชทอัติโนมัติ ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย

CC true เข้ามาอ่านแล้วรบกวนตรวจสอบด้วยครับ ใช้บริการ True มาทุกอย่างเป็น 10 - 20 ปี มีปัญหาตลอดจนทนไม่ไหวต้องไปยกเลิก นี่ขนาดยกเลิกไปแล้วก็ยังมีปัญหาไม่จบไม่สิ้นอีก หมายเลข(อดีต)สมาชิก 9100453844 ทำ