เน็ตทรูรายเดือน ยังไม่ครบสัญญา ขอเปลี่ยนแพ็กเกจได้มั้ย

พอดีย้ายที่อยู่ สัญญาหมดเดือนกันยา อยากจะย้ายสัญญาณจาก ฉะเชิงเทรามาชลบุรีได้ไหม หมายเลข 9608645717 โทรไปcall center บอกย้ายไม่ได้ต้องรอหมดสัญญาก่อนถึงย้ายได้

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

แพ็กเกจเน็ต10GB+AllCafe 16oz. ต่ออายุอัตโนมัติ 210บาท(รวมภาษี) จะสิ้นสุดวันที่ 12/09/2024 เวลา 23:59 เพื่อการใช้งานต่อเนื่องและรับสิทธิพิเศษ กรุณาชำระค่าบริการภายในวันครบกำหนดชำระบิลของคุณ เดือนที่แล้

ปัจจุบันใช้แพ็กเกจรายเดือนอันนึงอยู่ แต่อยากยกเลิกทำยังไงได้บ้างคะ เปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจอีกอัน

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีเราเคยสมัครเน็ตทรูเดือนละ 200 บาท แบบไม่อั้นไม่ลดสปีด อยู่ดีดีไม่ยอมต่ออายุอัตโนมัติให้พอสมัครใหม่ขึ้นว่าไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ทำยังไงได้บ้างคะอยากได้โปรเดิมมากๆเลยค่ะ🥺🥺

ใช้เล่นอะไรไม่ได้เลยhttps://maps.app.goo.gl/477XBbjzwDKtS1KF6

ตอนนี้อยากเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้ถูกลงค่ะ แต่ติดต่อทางทรูก็ยาก จะไปเปลี่ยนในแอปทรู ก็บังคับใช้แพ็กเกจที่แพงขึ้นเรื่อยๆ ทำยังไงดีคะ