ร้องเรียน ‘จ่ายค่าโทรศัพท์ทรูผ่านแอพ true ผ่าน truemoney แล้วยอดเงินไม่เข้า’

วันนี้ 10.10น. จ่ายค่าโทรศัพท์ผ่านแอพ true โดยตัดจ่าย truemoney แต่ยอดเงินไม่อัพเดต เลยโทรสอบถามทรูแจ้งว่ายอดเงินไม่เข้า ให้สอบถาม truemoney ทาง truemoney แจ้งว่ายอดดังกล่าวตัดจ่ายสำเร็จไปแล้ว ให้สอบถามกับ true และส่งประสานงานว่าทำไมยอดไม่เข้า หรืออัพเดตล่าช้า ผมก็โทรหาทรูอีกที จนท.บอกว่าให้ผมคุยกับ truemoney เองว่าทำไมยอดถึงไม่เข้าทรู น่าโมโหมั้ย สรุปจะให้ผมคุยกับใคร โบ้ยกันไปกันมา ร้องเรียนท่านผู้บริหารทั้งสองส่วนด้วย บริษัทเครือเดียวกันไม่สามารถประส่นงานกันได้ โยนให้ผู้บริโภคจัดการเอง เรื่องจบเมื่อไหร่จะย้ายค่ายให้หมดทั้งบ้าน





#true #truemoney