คอลเซนเตอร์ดีแทครอนานมากกกก ชั่วโมงกว่าแล้ววนะคะ ยังไม่รอสายอยู่เลยย

จะติดต่อเรื่องค่าบริการเพิ่มเติมจากการย้ายค่าย มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจะจ่ายทางไหนได้บ้าง

จะยกเลิกโปรเสริมดีแทค โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่รับสาย นานมาก

ติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทคไม่ได้ อยู่ดีๆก็โดนตัดเน็ต แต่จะโทรไปขอเปิดสัญญาณ บอกเปิดสัญญาณไปแล้ว นัดชำระแล้ว แต่ยังไม่ได้ขอเปิดเลย งง จะติดต่อคอลเซนเตอร์ยังไงได้

ทำไมเดี๋ยวนี้ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ดีแทคยากสาหัสขนาดนี้คะ ให้ฟังแต่อะไรก็ไม่รู้ฟังวนเป็นครึ่งชั่วโมง ไม่ได้ต้องการและตอบโจทย์ได้เลยคะ อยากคุยกับพนักงานคะ

ช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา เน็ตหายบ่อยมากค่ะ ประมาณ 5-6 ครั้งเลย อาจมากกว่านี้ด้วยซ้ำ คือเน็ตหายไปแบบเหมือนไม่ได้เปิด ทั้ง ๆ ที่เปิดอยู่ค่ะ บ้างครั้งขึ้น H+ บางครั้งสัญญาณหายหมดเลย แต่ละครั้งก็จะหายไปปรพ

ทำไมเบอร์1678ถึงไม่มีให้ติดต่อเจ้าพนักงานทั้งๆที่เมื่อก่อน ติดต่อได้24ชั่วโมง สัญญาณเน็ตของคุณแย่มากๆ

พอดีได้สายจากคอลเซ็นเตอร์ดีแทคว่าแพ็กเกจที่ใช้ปัจจุบัน คือ 4 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 150 จะไม่มีอีกต่อไปแล้ว ให้เปลี่ยนโปรเป็น 6 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 239 บาท รวมภาษีก็ประมาณ 250

ระงับเบอร์ไว้ชั่วคราว เพราะมี2 ซิม เปิดเน็ตซิมนึงไว้ กลัวใช้ผิดซิม พอกลับมาเปิดเบอร์เองยังไงได้บ้าง ทำในแอพได้มั้ย หรือต้องโทรไปคอลเซนเตอร์เอง เบื้องต้น แจ้งไปทางแชทแล้ว แต่ขึ้นว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนม