มีแพคเกจหลักแพคเดียว 399 ทำไมราคาจ่ายเป็น 679.40 บาทครับ แพคเกจเสริมยกเลิกไปแล้วตั้งแต่วันที่ชำระงวดก่อนยังต้องจ่ายอีกหร

ใช้เบอร์ดีแทครายเดือน เผลอสมัครแพ็กเกจเสริมราคา 399 บาทผิดค่ะ ตอนนี้เปิดใช้ไวฟายอยู่ตลอด ยังไม่ได้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจนี้เลย อยากยกเลิกแล้วอยากไปวงเงินกลับเข้าไปที่เดิม

ตามนั้นเลยค่ะ กดหลายเบอร์แล้วยกเลิกไม่ได้ซักที ในแอพก็ยกเลิกไม่ได้ หรือมีใครแนะนำเรื่องย้ายค่ายได้บ้างไหมคะ

ตามหัวข้อเลยครับ กดที่เปลี่ยนแพ็กเกจหลัก แต่มันไปเพิ่มแพ็กเกจเสริม แล้วก็ไปบวกบิลเพิ่มในรอบบิลถัดไป ต้องการยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบัน

เราพยายามยกเลิกเเพคเกจเสริมของดีแทคนานมาก คือเราไม่ได้ต้องการแพคเกจเสริม แต่ชอบโทรมาให้เปลี่ยนเน็ตบ้าง อันเดิมก็ใช้ดีอยู่เราไม่อยากเปลี่ยน พอไม่รับก็โทรมาหลายวันหลายรอบแล้วโทรติดกันทุกวัน จนวันนึงตัดส

กรณีกดแล้วยกเลิกไม่ได้สารถทำไงได้บ้างคะ ติดต่อdtacทางเฟสคุยกับมะลิก็ลบไม่ได้ค่ะ พึ่งสมัครยังทักหลังไมค์ไม่ได้ด้วยช่วยหน่อยค่ะะะ

ตอนแรกกะว่าจะไม่ใช้เน็ตบ้าน เลยไปเปลี่ยนเป็นเน็ต Unlimited แล้วคราวนี้มีพนักงานโทรมาเสนอให้ติดเน็ตบ้าน โปร500 กว่าบาท 1000/1000 ของทรู เลยมีความต้องการจะลดแพคเกจมือถือลง ตอนนี้จ่ายเกือบ 700 ไปเป็นโปรธ

ตามหัวข้อด้านบนเลยค่ะ เราใช้ แพ็กเกจเน็ตและโทรใช้ได้ทั้งเดือน+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน หลายวันก่อนพอถึงวันที่จะต้องต่ออายุการใช้งาน เราก็เติมเงินเข้าไป250บาทเหมือนเดิม แต่พอถึง