มีแพคเกจหลักแพคเดียว 399 ทำไมราคาจ่ายเป็น 679.40 บาทครับ แพคเกจเสริมยกเลิกไปแล้วตั้งแต่วันที่ชำระงวดก่อนยังต้องจ่ายอีกหร

มีเซลจากทางดีแทคโทรมาขาคโปรโมชั่นใหม่แบบไม่มีสัญญาเรื่องเวลาการเปลี่ยนแพคเกจแต่ตอนนี้ไม่สามารถเปลี่ยนกลับไปเป็นแพคเกจเดิมได้อย่างงี้เราสามารถแจ้งความหรือทำอะไรได้บ้างครับ

เราได้สมัครเน็ตรายเดือนดีแทคราว350แต่พนักงานได้โทรมาตื้อขอให้เราเปลี่ยนแพคเกจเป็นแบบแพงขึ้นเท่าตัวเราปฏิเสธแล้วแต่ว่าเขาก็พูดอย่างนั้นจนเรายอมเพราะเขาบอกว่าสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อแต่เราใช้จนถึงรอบตัดบ

พอดีกดผิด มีรายเดือนอยู่แล้ว กดไปโดนแพคเก็จเสริม แตกยกเลิกในแอพไม่ได้ ทำยังไง

อยากยกเลิกแพคเกจเสริมดีแทคค่ะ แต่ทำในแอพแล้วยกเลิกไม่ได้ สามารถยกเลิกได้ทางไหนอีกคะ